to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Dyson V10 Toz Haznesi Tetiği Çalışmıyor
Dyson v10 süpürgemi İstanbul Yenisahra Optimum mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak 01.02.2026 tarihinden itibaren süpürgenin toz haznesi tetiği çalışmamaya başladı ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim.
İlk kurulum ve kullanım için internet üzerindeki Dyson videolarını izledim. Videolarda toz haznesinin çok basit şekilde açıldığı gösteriliyor. Benim cihazımda hazne bu şekilde açılmayınca kırılmasından çekindiğim için kesinlikle zorlamadım, buna rağmen şu an tetiğin çalışmıyor olması beni ayrıca şaşırttı.
Yaşadığım sorunla ilgili dijital ortamdan Dyson ile iletişime geçtim fakat mesai saatleri dışında herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza yaşamak ve üstüne tatmin edici bir geri dönüş alamamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sıfır aldığım bu ürünün arızasının giderilmesi için, ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetim aldığım mağaza tarafından çözülmüştür. Teşekkürler.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler.
