Yeni Alınan Dyson Süpürgede Toz Haznesi Açılmıyor Destek Yok

Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson V10 Submarine süpürgeyi sadece bir gün önce aldım ve yaklaşık bir gündür toz haznesini açamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen haznenin bu şekilde kilitli kalması, hem kullanımımı tamamen engelliyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar temel bir fonksiyonunu kullanamamak ve destek alamamak oldukça can sıkıcı bir durum.

Dyson’dan özellikle talebim, Dyson V10 Submarine modelinin haznesinin doğru ve güvenli şekilde nasıl açılacağı konusunda açık, adım adım ve görsel veya video ile desteklenmiş bir şekilde yol gösterilmesidir. Gerekirse uzaktan destek ya da yetkili bir teknik ekip tarafından yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.