Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Toz Haznesi Açılmıyor Destek Yok

27 Kasım 2025 10:423.328

Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson V10 Submarine süpürgeyi sadece bir gün önce aldım ve yaklaşık bir gündür toz haznesini açamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen haznenin bu şekilde kilitli kalması, hem kullanımımı tamamen engelliyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar temel bir fonksiyonunu kullanamamak ve destek alamamak oldukça can sıkıcı bir durum.

Dyson’dan özellikle talebim, Dyson V10 Submarine modelinin haznesinin doğru ve güvenli şekilde nasıl açılacağı konusunda açık, adım adım ve görsel veya video ile desteklenmiş bir şekilde yol gösterilmesidir. Gerekirse uzaktan destek ya da yetkili bir teknik ekip tarafından yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
6 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Süpürge Haznesi İki Kez Açılmıyor, Değişim Talebi

30 Eylül 2025 15:171.242

Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün teslim aldığım v10 süpürgede, hazne kısmını açamıyorum. Daha önce de aynı model...

Dyson V12 Süpürge: Toz Haznesi Kapağı Sorunu ve Hayal Kırıklığı

2 Ekim 2024 21:203.335

27 Eylül'de elime ulaşan Dyson V12 dik süpürgeyi incelerken, toz haznesi kapağının tam kapanmadığını fark ettim ve müşte...

Dyson V10 Süpürge Hazne Açılmama Sorunu

16 Kasım 2024 10:515.334

Dyson V10 model süpürge hazne sorunu var. Alalı henüz 10 gün olmadı ve sadece tek sefer çalıştırılmak zorunda kaldı. Kap...

Dyson V10 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Sorunlarım Çözülmüyor

17 Kasım 2025 16:471.839

Dyson V10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken defalarca filtre değişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru