Yeni Aldığım Dyson Airwrap Çalışmıyor Ve Servis İlgisiz!


09/02/2024 tarihinde saat 15:22'de İzmir İstinyePark Dyson dan aldığım Dyson Airwrap'i kutusundan açıp fişe taktığımda birçok prizde denememe rağmen çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda (ulaşmak gerçekten çok zor) 'kişisel ürün' olduğu için kargo ile alınıp incelemeye gönderilip ona göre değişim veya iade yapabileceklerini söylediler. Dyson diye güvendiğimiz 'marka'nın yetkili bayilerinin ve teknik servisin bu kadar ilgisiz ve tüketici haklarını umursamayan bir yapılarını olduğunu bilseydim ürünlerini asla tercih etmezdim. Henüz alalı 24 saat bile olmamışken değişim yapamayacaklarını söyleyen bir teknik servis var. Tüketici Hakları'na kadar bütün şikayetlerimi yapacağım. Mağduriyetimin giderilmesini başkalarının da bu sebeplerden mağdur olmamasını dilerim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















