Yanlış Gönderilen Dyson Başlıkla İlgili Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Teşekkürler değişim için"

"Teşekkürler değişim için"
16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim s012025000084932 numarasıyla 19.11.2025 tarihinde saat 19.30’da teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri standa yerleştirdikten sonra ana gövde kısmında belirg


9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-2...1 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y




Dyson'dan süpürge aldım 27 Mayısta bana teslim edildi. Ürün kullanılmış gibi tozluydu bütün parçalar, 28 Mayıs iadeye ve...rdim. 30 ve 31 inde kurye götürdü ürünü teslim edilemedi pazartesi günü ancak teslim edildi. 17 Haziran salı gününe kadar da ne ürünümü gönderdiler ne de iademi yaptılar. İadenin d
Dyson v15 satın aldım. 24.12.2024 te satın aldım ama bu ay yeni kullanmaya başladım. İçinin temizliğini yaparken içindek...i kırmızı ve siyah lastik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında yeni parçayı gönderdiler. Parçayı takarken lastik tekrar çıktı müşteri hizmetlerini aradığımda bunda

29.11.2024 te almış olduğum Dyson V15 Total Clean ürünüm seri numarasıyla kaydetmek istediğimde bu seri numarası mevcut ...demektedir. Bana kullanılmış ürün gönderen bu firmadan şikayetçiyim. Ayrıca Burdur ticaret İl müdürlüğü Hakem Heyeti'ne yarın başvuracağım. Bu size ihbar niteliğindedir.
Dyson web sitesinden v15 modelini sipariş ettim. Tarafıma kullanılmış ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerine arayıp ürünü...n kullanılmış olduğunu ispatladığım halde Dyson bu duruma çözüm bulmadı. Ve ürünün Değişiminin yapılmayacağını söylediler. Çözüm bulmadılar.



Aldığım ürün kullanılmış olarak geldi. Aynı gün iade ettim ve 20 gün inceleneceği söylendi. Bekledim, ancak servis ürünü...n kullanıldığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Ürün zaten kullanılmış olduğu için iade etmek istiyorum ve bu yüzden 33.600 TL ödedim. Bir daha asla bu markaya güvenip ürün almayaca


Altı ay önce satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute şarjlı süpürgemin büyük olan motor head Anti-Tangle başlığı iki ay ...dolmadan deforme oldu. Ürünün video ve fotoğraflarını Dyson desteğe e-posta yoluyla gönderdim ve stoklar yenilendiğinde garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini e-posta




dyson.com.tr'den satın almış olduğum v15 detect Total clean süpürge kullanılmış olarak geldi. Ürünün içinde parmak izi, ...toz ve yabancı cisim var. Elimizi sürmeden kutu açılım videosu çekmiştik çekerken de böyle bir olayla karşılaştık. Büyük hayalle almıştık fakat büyük hayal kırıklığına uğradık. Aci




Dyson'un kendi internet sayfasından v15 ürün aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış bir ürün gönderilmiş. 2 asgari ücretten ...daha fazla para verdiğim ürünün kullanılmış gönderilmesi beni çok şaşırttı. Nasıl bir organizasyona sahipsiniz? Çok merak ediyorum. Şimdi ben niye iade vs ile uğraşmak ve size kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |