Dyson V15 Detect Absolute kullanılmış ürün gönderdi

16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş ettim. Siparişim s012025000084932 numarasıyla 19.11.2025 tarihinde saat 19.30’da teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri standa yerleştirdikten sonra ana gövde kısmında belirg...

9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-21 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y...

+3

Dyson'dan süpürge aldım 27 Mayısta bana teslim edildi. Ürün kullanılmış gibi tozluydu bütün parçalar, 28 Mayıs iadeye verdim. 30 ve 31 inde kurye götürdü ürünü teslim edilemedi pazartesi günü ancak teslim edildi. 17 Haziran salı gününe kadar da ne ürünümü gönderdiler ne de iademi yaptılar. İadenin d...

Dyson v15 satın aldım. 24.12.2024 te satın aldım ama bu ay yeni kullanmaya başladım. İçinin temizliğini yaparken içindeki kırmızı ve siyah lastik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında yeni parçayı gönderdiler. Parçayı takarken lastik tekrar çıktı müşteri hizmetlerini aradığımda bunda...

29.11.2024 te almış olduğum Dyson V15 Total Clean ürünüm seri numarasıyla kaydetmek istediğimde bu seri numarası mevcut demektedir. Bana kullanılmış ürün gönderen bu firmadan şikayetçiyim. Ayrıca Burdur ticaret İl müdürlüğü Hakem Heyeti'ne yarın başvuracağım. Bu size ihbar niteliğindedir.

Dyson web sitesinden v15 modelini sipariş ettim. Tarafıma kullanılmış ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerine arayıp ürünün kullanılmış olduğunu ispatladığım halde Dyson bu duruma çözüm bulmadı. Ve ürünün Değişiminin yapılmayacağını söylediler. Çözüm bulmadılar.

Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemiz altı ayda arızalandı ve teknik servis, yeni bir ürünle değiştirileceğini ancak ellerinde yeni ürün olmadığı için beklememiz gerektiğini bildirdi. Yasal değişim süresi olan yirmi iş gününü aşmasına rağmen, bu durumu hoş karşıladık. Yeni üretim cihazlarda içerik ol...

+1

Aldığım ürün kullanılmış olarak geldi. Aynı gün iade ettim ve 20 gün inceleneceği söylendi. Bekledim, ancak servis ürünün kullanıldığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Ürün zaten kullanılmış olduğu için iade etmek istiyorum ve bu yüzden 33.600 TL ödedim. Bir daha asla bu markaya güvenip ürün almayaca...

Altı ay önce satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute şarjlı süpürgemin büyük olan motor head Anti-Tangle başlığı iki ay dolmadan deforme oldu. Ürünün video ve fotoğraflarını Dyson desteğe e-posta yoluyla gönderdim ve stoklar yenilendiğinde garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini e-posta ...

+3

dyson.com.tr'den satın almış olduğum v15 detect Total clean süpürge kullanılmış olarak geldi. Ürünün içinde parmak izi, toz ve yabancı cisim var. Elimizi sürmeden kutu açılım videosu çekmiştik çekerken de böyle bir olayla karşılaştık. Büyük hayalle almıştık fakat büyük hayal kırıklığına uğradık. Aci...

+4

Dyson'un kendi internet sayfasından v15 ürün aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış bir ürün gönderilmiş. 2 asgari ücretten daha fazla para verdiğim ürünün kullanılmış gönderilmesi beni çok şaşırttı. Nasıl bir organizasyona sahipsiniz? Çok merak ediyorum. Şimdi ben niye iade vs ile uğraşmak ve size kend...