
Dyson V12 Süpürgem Kısa Sürede Kapanıyor, Tamir Ve Destek Talebim Var

2023 Eylül ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem, yaklaşık 1-2 aydır her kullanımda kısa süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor ve cihazda herhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor. Ürünü garanti kapsamınd...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Dyson v12 süpürgeyi Dyson resmi mağazadan oldukça yüksek bir fiyata ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli "airways blocked" uyarısı veriyor. Ayrıca, mobilya altı başlığı da 1 ay önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağ...
Dyson Süpürgem Garanti Sonrası Arızalandı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Ediliyor

2023 yılında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı 2 senedir tek elden, dikkatli şekilde kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz açılırken sürekli olarak durma arızası veriyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizm...
Dyson V12 Süpürge Garantisi Biter Bitmez Sürekli Kapanıyor, Kronik Arıza Mağduriyeti
Dyson v12 model süpürgeyi 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz, şarjı tam dolu olmasına rağmen kendi kendine sürekli olarak kapanıyor. Cihazın bakımlarını düzenli olarak yaptım ve kullanım koşullarında herhangi bir değişiklik olmadı. Bu sorun, kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve araştırd...
Servis Sonrası Eksik Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dyson v12 model cihazımı, 8 aylık garantili bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için 29 Eylül tarihinde Ankara Kentpark'taki teknik servise teslim ettim. Cihazım tamir edildikten sonra kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünü servise eksiksiz teslim etmeme rağmen, kargodan yalnızca motor ve papa...
Dyson Süpürge Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı ve çekim gücü azalması, küçük aletler takılınca otomatik kapanma ve hazne boş olduğu halde dolu uyarısı vermesi gibi arızalar nedeniyle mağazanın müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürünüm 18....
Dyson V12 Süpürgede Conta Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...
Dyson V12 Siklon Kısmı Tamir Edilmedi, Yazılı Belge Verilmedi

Dyson v12 süpürgemi, siklon kısmındaki soyulma ve hava kaçağı sorunları nedeniyle 1 hafta önce Ankara Çankaya’daki yetkili servise gönderdim. Servis formunda yalnızca "hava kaçağı olmadığı" belirtilmiş ve cihazıma hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Siklon kısmındaki soyulma, cihazı çok eski g...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Dyson Süpürgemin Borusu Kırıldı, Çözüm Sunulmuyor!

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni boru almam gerektiği söylendi fakat stokta ürün yoktu ve uzun süredir de stoklara girmiyor. Tek süpürgemiz olduğu için kullanmaya devam ettik, bu süreçte boru tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hal...
Faturasız Cihaza Ücretli Tamir Bile Yapılmıyor!

Dyson v12 model süpürgeyi ablam Almanya’dan hediye olarak getirdiği için fatura almadık. Yaklaşık 1 aydır cihazın çekiş gücü azaldı ve tam performansla çalışmıyor. Garanti süresi de bittiği için ücretli tamir talebinde bulundum. Ancak Dyson yetkili servisi, fatura olmadığı gerekçesiyle ücretli tamir...
Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...
Dyson V12 Sürekli Tıkalı Hatası Veriyor Ve Kendi Kendine Duruyor

Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 2 aydır, ne kadar temizlesem de sürekli olarak “tıkalı” hatası alıyorum ve cihaz kendi kendine duruyor. Filtreyi yıkadım, hazneyi ve tüm parçaları detaylıca temizledim fakat sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım ve h...
Dyson V12 Süpürge Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk çalıştırmalarda motor 1-2 saniye içinde duruyor ve ancak defalarca denedikten sonra çalışıyor. Ayrıca bütün ince temizlikler yapılmasına rağmen kısa...
Sürekli Arızalanan Dyson Süpürge Ve Güven Sarsan Servis Süreci

Nisan ayında Dyson Türkiye resmi sitesinden v12 Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve gösterge paneli yanmıyordu. Her çalıştırmada bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, video görüntüsü ile sorunu gösterdim. Bataryanın arızalı olduğu söylener...
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Oksitlenme Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Güven Kaybı

Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ü...
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık dört haftadır kullanırken, cihaz sık sık çalışmasını durduruyor. Ürünün rutin temizliğini düzenli olarak yaptım ve sorunu...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. 30 Ağustos’tan bu yana cihaz sürekli “filtre değiştir” uyarısı veriyor. Orijinal yeni filtre takmama rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve ürünü servise göndermemi önerdiler. 1 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firm...
Dyson Süpürge Borusu Stok Yokluğu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

4 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürgemin kronik olarak kırılan borusunun değişimi için müşteri hizmetlerinden garanti kapsamında boru siparişi verdim. Görüşmemizde, stokta parça olmadığını ve sipariş oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş kaydı, ne...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt'dan aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Son 5 aydır her kullanım sonrası cihazda sürekli olarak filtre uyarısı çıkıyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve performansta da düşüş hissediyorum. Dyson müşteri hizmetlerin...
Dyson V12 Süpürgemde Uzun Süredir Çekim Gücü Kaybı Ve Çözümsüzlük Yaşıyorum!
Dyson v12 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve aylardır cihazda ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Sorun her modda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazın performansındaki bu düşüş nedeniyle temizlik işlemlerim oldukça zorlaştı. Sorunun çözümü için filtre temizliği dahil olmak üzere tüm öner...
Garanti Kapsamında Servise Gönderilen Dyson Cihazımın Şarj Aleti Kayboldu, Ücret Talep Ediliyor
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Gevşek Toz Haznesi Kapağı Sorunu

Dyson V12 dik süpürgeyi 8 Kasım 2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım. Ürünü Diyarbakır/Kayapınar’da kullanıyorum ve henüz bir yıl bile olmadı. Ancak, süpürgeyi her kullandığımda filtre temizliği uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkıyor, yaklaşık bir buçuk gün boy...