Dyson V12 Detect Slim Süpürge Çekiş Sorunu Ve Garanti Desteği Eksik

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgem 2023 yılından beri doğru düzgün çekmiyor ve neredeyse hiç iş görmez hale geldi. Ürünü zaten çok sık da kullanmadık, buna rağmen performansı başından beri problemliydi.

Süpürgeyi ilk aldığım dönemde Dyson ile iletişime geçip dosya açtırdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de çözüm sunuldu. Şimdi ise garanti süresi 2025’te bittiği için sadece ücretli tamir yapabileceklerini söylüyorlar. Ürün daha garanti altındayken yaşadığım soruna ilgi gösterilmemesi, garanti bittikten sonra da ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.

Dyson gibi bir markadan beklediğim ilgi ve kaliteyi göremedim. Ürünün baştan beri sorunlu olması ve garanti süresi içindeyken de çözüm üretilmemiş olması sebebiyle Dyson v12 Detect Slim süpürgemin ücretsiz olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde satın alıma dair ekran görüntüsü mevcut, istenirse paylaşabilirim.