V12 Detect Slim Absolute dikey

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, her çalıştırmamda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı ilk açtığımda bir kez duruyor, ardından tekrar çalışmaya başlıyor ve sonrasında normal şekilde çalışmasına devam ediyor. Filtreleri ve iç kısmı düzenli olarak temizlememe rağmen bu prob...

2023 Mart ayında İstanbul Maltepe’den, Trendyol üzerinden Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazın altın sarısı borusu ilk günden beri gevşekti ve sürekli oynuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olmayacağını söylediler. Zamanla boru daha da gevşedi ve sonunda çatladı, ye...

Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile iletişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala...

Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır süpürgemin borusu kırıldığı için yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu parça sürekli olarak stokta görünmüyor ve stok bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson V12 dikey süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği ve gri plastiği yerinden çıktı. Ürünü alalı daha 2 yıl oldu. Haznesini temizlemek için düğmesine bastığımda içinden bu düştü. Bu kadar kısa sürede bunun olması üzdü... Severek kullandığım bir üründü. Garantim yeni bitti ve bittikten sonra bu ...

Dyson dikey süpürgeyi her yıl en az bir iki defa tamire gönderiyorum, biraz düzeliyor, sonra tekrar hava yolu tıkanıyor. Çok dolu bırakmıyorum, ara ara temizliğini yapıyorum ama artık bu 'hava yolu tıkalı' uyarısı ve makinenin durması beni bezdirdi. Çevremde de bu sorunu yaşayanlar var. Ömrü kısa bi...

Dyson sitesinden aldığım V12 dikey süpürgenin çekim gücü azaldığında, garantisi devam ettiği sürede defalarca servis talep etmeme rağmen, ürünün normal olduğu belirtilerek geri çevrildim. Garanti sürem bittikten sonra ise aynı sorun için ücretli servis hizmeti sunulabileceği söylendi. Bu durum, gara...

Dyson V12 dikey süpürgemin süpürme aparatı, süpürme esnasında kırıldı. Yaklaşık 1,5 aydır yedek parça gelmedi ve stokta olmadığı söyleniyor. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Süpürgemi kullanamıyorum. Bir parçanın bu kadar uzun süredir temin edilememesi gerçekten şaşırtıcı. Böyles...

17.03.2025 tarihinde Dyson V12 dikey süpürge satın aldık. Eşim ürünü düzenli olarak kullanırken, temizlik sırasında süpürgeyi yatağın kenarına bıraktığı sırada süpürge devrildi ve boru kısmında yamulma meydana geldi. Durumu Dyson Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Tarafıma kullanıcı hatası olduğu gere...

15.03.2025 tarihinde Dyson v 12 detect slim absolute dikey süpürge aldım. Daha 3 ay dolmadan ürünün dirsek kısmı kırıldı. 05.06.2025 te Dyson ile iletişime geçtim WhatsApp üzerinden bu parçanın mevcut stoklarda olmadığını ama hemen gelebileceğini söylediler. Fakat ne arayan var ne soran ne ürün stok...

Dyson V12 dikey süpürge makinesini aldım, alalı 6 ay oldu. Dikkatli ve temiz kullanmama rağmen sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi yıkıyorum, 24 saatten fazla bekletip kurutuyorum. Daha sonra kullandığımda ise ilk kullanımda tekrar filtre yıkama uyarısı alıyorum. 6 aylık bir makin...

Dyson v12 dikey Süpürge bataryası arızalandı hemen şarjı bitiyor bazen açılmıyor. Müşteri hizmetlerini. Aradım online müşteri temsilcisi cihazınız. Sağlam dedi. Resmen dalga geçti. Batarya değişiminin gerektiğini kabul etmiyorlar. 1 yıllık cihaz bir dünya para verip. Aldık resmen paramız çöp oldu.

1,3 yıl önce Dyson V12 Dikey Süpürge aldım. İlk 6 ay çok verimliydi. Neredeyse süpürürken halıyı kaldırıyordu. 6 ay sonrasında ortalama bir performans ile devam ettik. Şimdi ise verim çok kötü. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım. 1. Aradığımda görüntülü görüşme yapılarak, bazı yerler...

Müşteri hizmetleri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı işi yokuşa sürmek için elinden geleni yaptı. Dyson dan bir daha ürün de almam kimseye de tavsiye edilmez. Dikey süpürge çalışmıyor Ben diyorum ki söylenen her işlemi yaptım ürün çalışmıyor yine temizlik yapın diyor. Faturayı gönderin diyor...

Dyson v12 dikey süpürge almıştık. Tam 2,5 sene oldu ve son birkaç haftadır sürekli olarak filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtre temizleyip takıyoruz tekrar hata geliyor. Buna istinaden servise götürdüm kontrol edip dönüş yapılacağı iletildi. Kontroller sonrasında filtrenin değişmesi ve ana cihazı...

31.08.2024 tarihinde garantisi biten Dyson v12 dikey süpürgem arızalandı. Dyson teknik servis ile görüştüğümde ana gövdemin değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettim. Ancak orijinal ve daha önce parasını ödediğim arızalı olan ana gövdenin imhaya ayrılacağı tarafıma gönderilmeyeceği söylendi. Paras...

08.12.2022'de aldığım V12 dikey süpürgenin garantisi bitmeden uyarılar vermeye başladı. Keyifle aldığım süpürgeyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım ve bana ürünün görüldüğünü, hatanın garantiye girmediğini söylediler. Temsilcinin dediği gibi temizliğe devam ettim, ancak zamanl...

Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgeyi 5 Aralık günü teslim alıp garantisi başladı, fakat kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli 'hava akış yolu dolu' uyarısı veriyor. Asla kullanamıyorum. Sürekli temizliyorum, tozlarını da çıkartıyorum fakat ürünü taktığımdan itibaren 'hava akış ...

Dyson V12 dikey şarjlı süpürgemiz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çalışırken duruyor, sonra tekrar çalışıyor ve tekrar duruyordu. Servisi aradık, fiziki servis ürün kabulü olmadığını, kargo ile göndermemiz gerektiğini söylediler. Şaşırdım ama kargoladım. Sonra servise gitti ve beni servisten...