to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Boru Başlığı Garanti Bitince Kırıldı Parça Değişimi Yapılmıyor
Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı olunmadı. Şu anda cihazı kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 2700909651. Şikayetimin yaşandığı adres: İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Selvi Sokak No:4.
Ürünün garanti süresinin tam olarak ne zaman bittiğini bilmiyorum, ancak yaşanan bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
