to read complaints and reviews, or file yours.Ünlü Markada İlk Kullanımda Parça Sorunu
Toz haznesinde bulunan kırmızı plastik halka, ilk toz boşaltmada yerinden çıktı. Dünyaca ünlü bir markada daha ilk seferinde böyle bir hata nasıl olur? Acilen müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum. Birçok kullanıcıda da aynı sorun olduğunu gördüm. Lütfen yardımcı olun.
13 Kasım 2024 11:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dysonun son model ıslak kuru modelini aldım alır almaz aynı sorunu yaşadım bu üretim hatalı kronik conta problemi olan ürünleri tamamen geri toplaması lazım aynı sorun ben de de olmuştu ilk kullanım da hem de toz haznesindeki kırmızı ve gri halka düştü adı üstünde toz haznesi hiç mi açılmayacak bu contalar toz haznesine yapışık olduğu için yeniden toz haznesini satın almak gerekiyormuş resmen kendi hatalarını müşteriye ödetiyorlar başka firmalar hatalı ürünlerini geri topluyor Dyson da para ile parça satıyor hiç yakıştıramadım yüzlerce şikayet var bu konuda keşke ürünlerini şikayetler doğrultusunda revize etselerdi sadece yeni alınca 1 kere ücretsiz geldiği sonrakileri para ile satın alınacağı söylendi çok saçma üretim hatalı ürünün sürekli çıkan yüksek fiyatlı parçaları neden para ile sarın alınıyor