Dyson toz
2.473 şikayet
Dyson V15 Contasının Kopması Sağlık Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 22 aydır kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde hazne ile motor arasındaki kırmızı kauçuk conta...dan kendiliğinden bir parça koptu. Bu conta, kullanıcıyı tozdan koruyan ve sızdırmazlığı sağlayan çok kritik bir parça olmasına rağmen, ürün bu halde kullanılmak zorunda bırakılıyo



Tekrar Eden Boru Çatlağı Ve Zayıf Pil Performansı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin toz haznesinin altındaki borunun birleşim yerinde ikinci kez çatlak oluştu. Daha ön...ce aynı noktadaki çatlak nedeniyle 06.12.2025 tarihinde parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak aynı sorun 18.09.2026 tarihinde tekrar etti ve bu kez benden ücret talep ediliy

Dyson V15: Toz Haznesi Contası Çıktı, Kırmızı Şerit Koptu
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesindeki conta bugün yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı. Ayrıca ko...ltuk başlığındaki kırmızı şerit de koptu. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunları yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün görsellerini

Media Markt Dayson V8 Advanced Toz Haznesi Arızası Ve 7 Aylık Çözüm Beklentisi
Media Markt’tan satın aldığım Dayson v8 Advanced dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra toz ha...znesi arızalandı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın giderilmesini bekliyorum ancak ne yetkili bir servis yönlendirildi ne de ürünle ilgili somut bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerin
Dyson V12 Detect Slim Süpürge Tekrar Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaşadığım süreçte marka kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Şuba...t ayında filtresini kendi imkanlarımla aldım ve değiştirdim. Nisan 2026 gibi cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ci
Dyson V 16 Şarjlı Dikey Süpürge Sorunu
Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Eksik Toz Haznesi Gönderimi Talebi
"Dyson en kısa zamanda benimle iletişime geçti eksik haznem gönderildi"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde Dyson Spot+Scrub™ Ai Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün tarafım...a toz haznesi eksik şekilde teslim edildi. Robot süpürgenin çalışması için gerekli olan bu temel parça kutudan çıkmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik par
Dyson V10 Filtre Kokusunun Garanti Kapsamında Değişimi
Dyson’ın internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kablosuz dikey süpürge v10 modelimin filtresinden, temizli...k sonrasında rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlediğimi düşünüyorum ancak her çalıştırdığımda bu kokuyu almak artık süpürgeyi

Dyson V8 Süpürge Performans Ve Şarj Süresi Sorunları
Dyson v8 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 saatte ...şarj olmasına rağmen normal modda neredeyse hiç toz çekmiyor, max modda ise en fazla 7 dakika içinde şarjı bitiyor. Daha önce kullandığım v6 modeli tek şarjla 125 m2 evi temizlerke
Öne ÇıkanKonular
Dyson Servisinde Kayıp Entegre Toz Alma Başlığı
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi çekiş problemi nedeniyle üçüncü kez servise gönderdim. Servis, yapılan inceleme sonu...cunda herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı tarafıma kargo ile geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, borunun içine entegre olan 973166-02 ürün kodlu "Ente
Garanti Altındaki Dyson V10 Aparat Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son dönemde hem süpürgenin toz tanelerini dışarı dökmesi hem de mobil...ya altı süpürme aparatını kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Aparatta herhangi bir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen içinden sadece bir ray çıktı ve bu nedenle
Düşük Temizlik Performansı Ve 30 Günlük İade Hakkının Kaybı
Dyson markasına ait farklı ürünleri daha önce kullanmış ve memnun kalmış biri olarak Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi... tercih ettim. Ürünü 02.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ancak kurulumdan ve birkaç kullanımdan sonra cihazın beklediğim temizlik performansını göstermediğini fark et
Dyson Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 13 Eylül 2026 tarihinde evi süpürürken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen cihazın toz haznesinin kapak k
Bir Yılda Sürekli Arızalanan Dyson Robot Süpürge İçin İade Talebi
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
Dyson V15 Toz Haznesi Sıkışıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b
Filtre Uyarısı Silinmiyor, Çekim Gücü Azaldı
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık bir hafta önce “filtreyi temizleyin” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi iki kez çıkarıp tal...imatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine taktığım halde bu uyarı ekranda sönmüyor. Filtre kupkuru olmasına rağmen hem uyarı devam ediyor hem de süpürgenin ç
Dyson V15 Süpürge İçin Toz Sızıntısı Ve Çekim Gücü Düşüşü Karşısında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Dyson’dan 5 Eylül’de v15 toz haznesi siparişi verdim, bedelini de peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve tahmini teslim tarihi bilgisi görünüyor, fakat gerçek bir hareket veya teslimat yo
Dyson V15 Süpürge Hava Kaçırma Ve Toz Geri Bırakma Sorunu
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
Dyson V15 Toz Haznesi Parçası Tesliminde Aşırı Gecikme Ve İletişimsizlik
Uzun zamandır ürünlerini yakından takip ettiğimiz Dyson’dan Cinetic Big Ball, Airstrait, Airwrap, v10, v12 ve son olarak... v15 süpürgeyi severek satın aldık. Bu süreçte yedek parça ihtiyaçlarımızı da sorunsuz şekilde My Dyson uygulaması üzerinden temin ettik. Ancak geçen hafta v15 süpürgemizin toz haz
Dyson V8 Cyclone’da Turuncu Işık Hatası Ve Çekiş Sorunu, Yanlış Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson Süpürge Batarya Değişimi Reddedildi, Yanıltıcı İndirimle Pahalı Model Satın Almaya Zorlandı
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson Süpürgemde Ücretli Bakım Sonrası Deformasyon Ve Kirlenme Kalitesiz Hizmet
Dyson marka süpürgem için ücret ödeyerek bakım hizmeti satın aldım. Ancak süpürgem bana teslim edildiğinde gerekli özeni...n gösterilmediğini net bir şekilde gördüm. Ürün üzerinde belirgin deformasyonlar oluşmuştu, çöp boşaltma haznesini açıp kapatırken zorlanmaya başladım, haznenin içinde ve çevresind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













