to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te...
Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak...
"Teşekkürler. Problemim çözüldü."
2024 yılı Şubat ayında Dyson kablosuz V15S Detect Submarine model süpürgeyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin çektiği tozl...
Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...
Dyson V15 süpürgemin Torque Drive Motorlu Başlığı yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve o günden beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtiğimde, yedek parçanın en kısa sürede temin edileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi internet sitesini de düzenli o...
Dyson süpürge başlığındaki kronik sorun ve müşteri memnuniyetsizliği. V15 cihazını kullanıyorum, torque drive motorlu başlık bir anda bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm garantim bittiği için yenisini satın alabileceğimi söylediler, fakat aylardır stok yok. Tamir gibi bir hizmetleri yok anladığ...
Merhaba Dyson kablosuz süpürgemin Torque Drive Motorlu başlık kısmında durduk yere tekerlek kısmında bir kırılma meydana geldi. Ürünün tamir edilemeyeceğini garantisinin de kasım ayında bittiği için başlığı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. 5 ay geçmiş kısa süre geçmiş olsaydı yardımcı ol...
Dyson V15 ürünümle ilgili sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürün geri geldi, ancak başlık çok daha sonra gönderilecekti. Ürün stokta olmadığından dolayı geç gönderildi fakat Torque Drive yerine Motorbar başlık gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru ürün gönderildiğini söylüyorlar, fakat...
"Dyson müşteri hizmetleri yetkilisi Gürkan beye gerekli ilgi, hassasiyet gösterip çözüm sunmasından dolayı sonsuz teşekkürler. Dyson markası adına yakışır bir çözüm sunarak marka değerinin hakkını vermiş bulunmaktadır. Teşekkür ederim."
Dyson Gen 5 cihazını alalı ortalama 4-5 ay oldu fakat Torque Drive Motorhead Assy ekipmanının yan kapakları kırıldı ve yuvaya oturmuyor. 03.01.2025 tarihinde kayıt açtık, yeni başlık göndereceği iletildi 1-3 iş günü içinde fakat 45 gün oldu, hala tedarik edilememiş. Böyle paralar verilerek alınan ma...
21.12.2021 tarihinde Dyson v11 Absolute Extra modelini internet üzerinden satın aldım. Başlangıçta her şey çok güzeldi. Süpürgenin özellikle motor başlığı çok iyi bir şekilde toz, tüy vs topluyor. Gel gelelim ürün arıza vermeye başladıktan sonra önü arkası kesilmeyen bir sürece giriyorsunuz. İlk 2 y...
23 Eylül tarihinde aldığın Dyson V15 modeli ürünün Torque Drive Motorhead Assy parçası arızalandı. 4 Kasımda telefon üzerinden görüşme sonucu yeni ürün gönderileceği söylendi. Bu başlık internet sitesinde satışı bulunmasına rağmen 4 Kasım'dan bugüne kadar (11 Aralık) stok olmaması bahanesiyle ürün g...
23 Ocak 2023 tarihinde Dyson şarjlı süpürgemin başlığını yenilemek amacıyla Dyson sitesinden Torque Drive motorlu başlık aldım. Ürün kodu 970100-05, sipariş numaram 7000794338. Ben evimdeki tüm elektronik eşyaları gayet dikkatli ve titizlikle kullanan biriyimdir. Buna rağmen, almış olduğum başlık no...
Dyson V15 süpürgemin Torque Drive Motorhead Assy başlığındaki arıza sebebiyle 25.11.2023 tarihinde garanti kapsamı içinde talepte bulundum. Talep sırasında başlığın stok durumu belirtilmedi. Fasılalı olarak 30 iş günü sonunda her aradığımda stok olmadığı belirtildi. Ocak 2024 tarihinde Dyson çağrı m...
02.12.2023 tarihinde arızalı olan başlık (Torque Drive Motorhead Assy ) için başlık değişim talebimi alan Dyson Türkiye, aradan geçen 2.5 aydan fazla süreye rağmen stoklarında olmadığı gerekçesiyle ürünü göndermemektedir. Müşteri memnuniyetinin yüksek olduğu belirtilen böyle bir markada bu kadar uzu...
22.11.2023 tarihinden beri Torque Drive Motorlu Başlık bekliyorum. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçip uzun zamandır beklediğimi bildirdim. İletişime geçtiğim destek ekibindeki çalışanlar bizde sizler gibi parça bekliyoruz merak etmeyin ürününüz elbet gönderilecektir diyerek beni geçiştiri...
Dyson V15 kullanıcısıyım. Torque Drive başlığın tekerlekleri hiç kullanmadan kırıldı. Görüntülü görüşme sağladılar ve ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler. Yeni başlık göndereceklerini söyledikleri halde 2,5 ay olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmedikle...
Dyson firması müşterileri ve kullanıcıları ile dalga geçiyor. Dyson V15 Detect süpürgenin Torque Drive Motorhead Assy nk vidaları yerinden çıktı. Çalışmıyor. Çağrı merkezi ile görüşüldü, bütün süreçler tamamlandı. Çağrı merkezi sipariş girdiğini beyan etti. Sipariş tarihi: 13.11.2023, sipariş kimliğ...
Evimde Dyson Kablolu Big Ball, Kablosuz V11 ve aynı zamanda Dyson Havalandırma cihazı kullanan bir Dyson kullanıcısıyım. Ürünlere uzak bir insan değilim. Kablosuz süpürgemin başlığı olan Torque Drive Motorlu Başlık garanti süresi bittikten sonra kendiliğinden bozuldu. Canlı destekle görüştüğümde det...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
