Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Dyson Süpürgede Montaj Hatası Ve Hayal Kırıklığı

Sıfır Dyson Süpürgede Montaj Hatası Ve Hayal Kırıklığı
Sıfır Dyson Süpürgede Montaj Hatası Ve Hayal Kırıklığı
Sıfır Dyson Süpürgede Montaj Hatası Ve Hayal Kırıklığı
Sıfır Dyson Süpürgede Montaj Hatası Ve Hayal Kırıklığı
+3
profile
Hakan
17 Aralık 2025 01:06
1.084

15.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, 910903474051 sipariş numarası ile 29.000 TL ödeyerek V15 Detect Absolute Prusya mavisi süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp yaklaşık 2–3 dakika çalışmasını kontrol ettikten sonra, gövde birleşim yerindeki kırmızı sünger contanın birkaç yerinden sarktığını ve tam oturmadığını fark ettim. Sıfır bir üründe böyle bir montaj hatası olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumun cihazın verimliliği ve çekiş gücü açısından sorun yaratabileceğini, araştırmalarımda ve diğer kullanıcı yorumlarında gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyip Dyson kalitesine güvenerek başka markalara yönelmezken, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası kabul edilebilir değil.

Konu ile ilgili olarak şimdiden Dyson’a e-posta ile durumu ilettim, yarın da müşteri hizmetlerini arayacağım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin, herhangi bir montaj hatası veya parça sorunu bulunmayan, kusursuz ve ayıpsız yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 11:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Sorun çözüldü mü acaba aynı konudan bende muzdaripim internet üzerinden sipariş verdiğim süpürgem de bu şeklide geldi

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Merhaba, kendi sitesinden alışveriş tam bir hayal kırıklığı, Dyson markasına yakışmıyor, böyle bir kalite problemi son kullanıcıya kadar nasıl ulaşıyor anlamış değilim, ürün zaten kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldık ve ücretimiz iade edildi, bu konuda problem yok, teşekkürü hak ediyor ama olmaması gereken şeyler tüketiciyi uzuyor,2 hafta sonra Teknosa'dan görerek alayım dedim, burada bir sorun çıkmadı, v15 detech absolute aldım, eksik kutu içeri ile yine hüsrana uğradık 4 adet başlık çıktı, anti tangel başlık ve mobilya altı alma aparatı çıkmadı kutu var içi bos, nasıl bir hizmet anlamadım, cihazda problem yok tüketici aldatması diye düşünüyorum, bu paralara böyle hizmet gerçekten yakışık almıyor hakkımı arayacağım, olması gereken ürünleri talep edeceğim. Saygılarımla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Dyson Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Nehir
16 Aralık 2025 11:01
1.616
İlk Kullanımda Arızalı Dyson Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Stand Talebimin Cevapsız Kalması

profile
Onur
05 Aralık 2025 21:59
1.516

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Hande
02 Aralık 2025 14:56
1.315
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri