Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Dönen Dyson Süpürgem Hasarlı Geldi İlgilenilmiyor

Servisten Dönen Dyson Süpürgem Hasarlı Geldi İlgilenilmiyor
Servisten Dönen Dyson Süpürgem Hasarlı Geldi İlgilenilmiyor
profile
Gülnihal
11 Ekim 2025 15:24
984

Dyson V12 süpürgemi çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten dönen ürünü 3 gün önce kargo ile teslim aldım. Ancak teslim aldığımda süpürgenin gövde kısmı ve başlığında darbe ve hasar olduğunu fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ilgilenilmiyor.

Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hasarlı parçaların ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Seri numaram: 8CX-EU-TFJ7040A. Hasarı gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gülnihal
Gülnihal
18 Ekim 2025 12:59
servisten-donen-dyson-supurgem-hasarli-geldi-ilgilenilmiyor-1.jpg

Çözümsüz bir geri dönüş yapıldı. Ürünün hasarlı servise geldiğini savunuyorlar. Pişmanlık. Ürünün nasıl geri gönderildiğini de paylaşmayım herkes de görsün. Onca para verip ardından tüm ürünleri bir kartona koyup birbirine vura vura geri gönderiliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Duygu
09 Eylül 2025 17:16
1.051
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
+2
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ayse
21 Temmuz 2025 18:32
2.742
1
Ysf sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 09:51
777
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
28 Ağustos 2025 12:07
1.114
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seher
24 Eylül 2025 22:03
1.108
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri