Servis Sonrası Dyson V15 Süpürgemde Oluşan Hasarlar Ve Değişim Talebim




Dyson V15 dikey süpürgemi kullanırken, çalışır durumdayken aniden durma sorunu yaşadım ve bu nedenle cihazı geçen hafta servis için teslim ettim. Bugün tarafıma geri teslim edildi. Servis formunda "el ünitesi parçaları"nın değiştiği belirtilmiş.
Ancak servise gönderdiğim cihazımda en ufak bir çizik dahi yokken, bana geri gönderilen süpürgenin iç kısmında ezikler, bir parçasında kırık ve filtre bölümünde siyah lekeler olduğunu gördüm. Bu hasarların hiçbiri cihazı gönderdiğimde mevcut değildi ve bu şekilde bir dönüşü kesinlikle kabul etmiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hasarsız şekilde gönderdiğim Dyson V15 süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















