V15 Detect Absolute el ünitesi

Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

Dyson V15 kablosuz süpürgem elektrik kesme arızası nedeniyle servise alındı. Serviste el ünitesi değiştirildiği söylenerek tarafıma iade edildi. Ancak el ünitesi seri numarasını servis öncesi kaydettiğim için servisin böyle bir işlem yapmadığını fark ettim. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen...

12.04.2023 tarihinde Dyson v15 aldım. Bir yıl içerisinde 3 defa tamire gitti. İlk olarak halı süpürme başlığı, daha sonra motor, şimdi de el ünitesi değiştirildi. Ben ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak sürekli parça değiştiriliyor Dyson pişmanlıktır

6 Kasım tarihinde servise gönderdiğim süpürgemde cihaz durma sorunu sebebiyle el ünitesi değiştirildi. 9 kasımda tarafına teslim edilen süpürgemin lazer ışıklı başlığı yine çalışmayınca yedek başlık siparişi oluşturuldu ve en geç 1-3 iş gününde gönderilmeye çalışılacağı ve bilgi maili alacağım söyle...

Dyson V15 süpürgem, satın aldığım günden beri filtresi kirlenmiyor. Bunu bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. Bir sene sonra filtre hatası vermeye başladı ve sürekli sorun çıkardı. Servise gönderdim, el ünitesini değiştirdiklerini, filtrede koku ve deforme olduğunu söylediler. Süpürge geri geldiğinde, k...

22 Ekim tarihinde cihazda güç kesintisi olması sebebiyle (ki aynı hata Aralık 2023tede yaşandı ve gövde kısmı ellerinde aynı renk olmaması sebebiyle farklı bir renk ile değişti) Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. 31923912 referans numarası ile ürünün talep edilen parçaları ile ( boru, gövde, şar...

+4

Dyson V15'imi tetik kısmından dolayı teknik servise yolladım. Değişim talep ettiğimi söyledim, süngerler falan çıktı, çekim gücü azalıyordu. Daha sonra bana el ünitesi değiştirildi diye gönderildi. Fakat ne süngerlerde ne de ünitede bir değişim göremedim. Aksine motor kısmındaki sapın gireceği bölüm...

Dyson v15 detect absolut süpürgemiz çalışmıyor, kaç defa Dyson müşteri hizmetlerini aradık garanti süresi içinde olmasına rağmen sürekli oyaladılar. Süpürgeyi aylardır kullanamıyoruz. En sonunda Servis için gönderdik. İncelensin diye tertemiz yapıp gönderdiğimiz el ünitesi ve parke başlığımız çalışm...

+2

9 Aralık 2021 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Absolute adlı ürün son 1 yıldır kısa süreli kullanımda bile temizlemiş olmama rağmen filtre temizlenmeli uyarısı vermektedir. Bunu garanti süresi içerisinde Dyson a belirtmiş olmama rağmen her yerde söylenen önerilerle beni geçiştirdiler. Ürünü b...

26 Ağustos 2023 Dyson v15 sıfır paket internetten satın aldım. Açtığım gibi başlıkları denedim hiç biri dönmedi. İlk kullanımda şarj gerekli diye yüzde yüz şarj ettim. Kullanmaya başladım yine başlıklar çalışmadı. Müşteri hizmetleri filtreyi yıkayıp 24 saat beklememi istedi. Düzeleceği söylendi. De...

21 martta Dyson emekli cihaz kampanyasından yararlanmak üzere dc45 model cihazımızı kargoya verdik (cihaz Dyson tarafından evimizden teslim alındı.) cihazımızı Dyson’a verdikten sonra bize yeni cihaz alımı için 2500 TL indirim kuponu tanımlanacaktı (ilk cihazımızı 2013te yurt dışından almıştık ve 10...