to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 15 gündür ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce Dyson ile iletişime geçtim, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoğa girmesini beklememiz gerektiği söylendi. Sadece yeni ürün alımı için indirim teklifleri sunuldu.
Mevcut makinemle aynı model için yüzde 50 indirim önerdiler; bu da yaklaşık 16.400 TL gibi bir rakama denk geliyor. Sadece bataryası biten bir ürün için neden tekrar aynı makineye bu kadar yüksek bir tutar ödeyeyim, anlamıyorum. Bir üst model için de yüzde 25 indirim teklif ettiler; ancak bu teklif de mantıklı değil, çünkü cihazımı göndermeden dahi piyasada daha uyguna alabileceğim fiyatlar görüyorum. Yani her iki teklif de mağduriyetimi gidermiyor; aksine, mevcut ürünü kullanamıyor olmama rağmen yeniden yüksek bedeller ödemem bekleniyor.
Dyson hâlâ V15 Detect Absolute süpürgeyi satmaya devam ediyor; ancak uzun süredir bu ürünün batarya stoğu yok. Satışı devam eden bir modelin bataryasının temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ben yeni makine almak değil, mevcut süpürgem için batarya temin edilmesini istiyorum ya da gerçekten mağduriyeti giderici, mantıklı ve adil bir teklif bekliyorum. Bu süreç böyle devam ederse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılda tükendi ve cihazı artık kullanamıyorum. Yeni batarya talep ettiğimde bana stok olmadığını, bu yüzden batarya gönderemeyeceklerini söylediler. Ne zaman stok geleceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Yıllardır bu kadar çok satan bir ürünün bataryasının bulu...
2,5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryası, garanti süresinin dolmasına denk gelen bir tarihte aniden arızalandı. Cihazı bugüne kadar performans kaybı olmadan sorunsuz kullandım, fakat bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi ise Şubat 2025’te sona erdi. ...
Dyson v15 Absolute Detect süpürgemde batarya sorunu yaşadım. Cihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve bu nedenle İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Servise teslim ettiğimde, bataryanın stokta olmadığını ve gelmesinin uzun süreceğini belirttiler. Alternatif olarak yeni cihazı %70 indirimli şekil...
Dyson V15 Detect Absolute Kablosuz Süpürgeyi kendi sitesinden satın aldım. Sadece 1 kez kullandım (15 dakika kullanıldı) ve bataryası hemen bozuldu ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryada sorun olduğunu yenisini göndereceklerini belirttiler. O gün için stokta olmadığını e...
Dyson V15 süpürgemin bataryası, garanti bitiminden yaklaşık iki ay sonra bozuldu ve cihazı artık kullanamıyorum. Ücretini ödeyerek yeni bir batarya almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır Dyson’ın resmi kanallarında V15 bataryası sürekli stok dışı görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Şu ...
Yorumlar