to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan günü Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Ödeme Garanti kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma ne bir e‑posta ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de günlerdir net bir bilgi verilmemesi, Dyson gibi kurumsal bir şirket için kabul edilebilir değil.
Ödemesi alınan Dyson Airwrap ürünümün siparişimin oluşturularak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.04.2025 tarihinde saat 16:45 de Dyson kendi sitesinden Airwrap saç şekillendirici sipariş ettim. Hesabımdan para çekildi ama ne fatura ne mail ne SMS ile bilgilendirme gelmedi. 4 gün oldu hala ürün yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum siparişiniz gözükmüyor, sistemsel bir sıkıntı olduğunu belirttil...
29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...
Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi...
7 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Airwrap saç şekillendiricisi aldım. Tarafıma ödeme ve fatura bilgilerini içeren bir mail geldi, aynı zamanda kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Fakat mailde belirtilen sipariş numarasını Dyson internet sitesi sipariş takibinden kontrol etmek istediği...
26 Nisan 2024 tarihinde saat 23:08'de online olarak Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım, ancak ödeme sonrasında sistemlerinde geçici bir problem olduğuna dair bir sayfa açıldı. Kartımdan ödeme alınmasına rağmen ne bir e-posta ne de SMS ile bi...
Yorumlar