to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak 48 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bugün, yani az önce yaptığım telefon görüşmesinde ise ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen ürün hâlâ internet sitesinde var olarak görünüyor, fakat depoda stok yok denilerek tarafıma satış gerçekleştirilmedi.
Hem verilen 48 saat taahhüdüne uyulmaması hem de sitede var gözüken bir ürünün stok yok denilerek tarafıma sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternet sitesinde satışta gözüken Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününün, bana belirtilen indirimli koşullarla tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Dyson'dan 1 yıl önce aldığım Dyson Airwrap ürünümde performans düşüklüğü olduğu gerekçesiyle Şubat 2025 başında teknik servise götürdüğüm saç...
26 Nisan 2024 tarihinde saat 23:08'de online olarak Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım, ancak ödeme sonrasında sistemlerinde geçici bir problem olduğuna dair bir sayfa açıldı. Kartımdan ödeme alınmasına rağmen ne bir e-posta ne de SMS ile bi...
29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...
9 Mart cumartesi günü internet üzerinden saç şekillendirici aldım. Aslında Airwrap alacakken yanlışlıkla ıslak kuru saç düzleştirici aldım. Hemen 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp oldukça uzun bir süre bekleyip temsilciye bağlandım ve satışı iptal ettirdim. Çarşamba günü Dyson'dan beni ara...
Dyson Türkiye'den Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Kargo bana teslim edildikten sonraki gün iade talebi oluşturup gönderdim. Kargo ellerine ula...
Yorumlar