Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V12 Detect Slim Absolute
Kırık Aparat Nedeniyle Dyson Süpürgemden Memnun Değilim

ID:30536885

Kırık Aparat Nedeniyle Dyson Süpürgemden Memnun Değilim

00:00

Hatice

Dyson

02 Kasım 2024 11:49

1.617

V12 süpürge kullanıcıyım. Alalı daha bir yıl olmadı yani garantisi devam eden bir ürün. Koltuk süpürme aparatımın kenarı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıma engel bir durum yok dediler. Başlığın kenarı keskin, sivri bir hal aldı ve ben koltuğuma zarar verecek diye rahatça süpüremiyorum. Bunu yeterli bir neden olarak görmüyorlarmış. Piyasa da bir sürü daha uygun fiyatlı model marka süpürge varken Dyson müşterisini mağdur etmez diyerek o kadar para verdim ama pişmanım ne yalan söyleyeyim.

Destekleyenler

Yavuz

1 Destek ,

2 Yorum

Dyson

05 Kasım 2024 12:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yavuz

08 Kasım 2024 11:48

Ben Dyson'dan pahalıya almamak için piyasadan 2 el veya ucuz sıfır yedek parça topluyorum size de tavsiye ederim

Yavuz

08 Kasım 2024 11:47

Hatice hanım en ucuz parça bu 2 el veya sıfır piyasada bulunuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Alim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgede Hayal Kırıklığı: Kalite Sorunları Ve Garanti Desteği Eksikliği

Alim

Dyson

09 Mart 2025 12:45

1.313

Dyson V12 süpürge aldık, verdiğimiz paraya pişman olduk. 1 yıl içinde çekim gücü azaldı, 2. yılında da aparatlar yırtılmaya ve kırılmaya başladı. Koltuk altı aparatı, garanti bitiminden hemen sonra, 25. ayda normal kullanımda anlamadığımız şekilde kırıldı ve garanti 24 ay dolduğu için yardımcı olmad...

Dyson Süpürgede Hayal Kırıklığı: Kalite Sorunları Ve Garanti Desteği Eksikliği

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson 3 Aylık Ürünün Arkasında Durmuyor.

Sevgi

Dyson

06 Ağustos 2024 12:19

577

Dyson V12 süpürgeyi ek aparatları olması sebebiyle tercih etmiştim. Mayıs ayında aldığım ürünün koltuk altı süpürme aparatı ağustos ayında kırıldı. (1,5 ay kullanılmadı). Garanti için görüştüğümde 'Ürününüzü bu şekilde de kullanabilirsiniz. Kullanmanıza engel değil.' yanıtı aldım. Oysa ürünü alma se...

Dyson 3 Aylık Ürünün Arkasında Durmuyor.

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kırılan Parçaya Servis Garantisi Vermiyor

Eda

Dyson

18 Mart 2024 18:49

1.415

Dyson v12 süpürgem parçalar garanti kapsamında olduğu söylenerek satıldı fakat ikidir aynı parça kırılıyor. İlkinde temin edildi fakat şimdi müşteri hizmetleri yılbaşından itibaren artık garanti kapsamında olmadığını ve 1500 TL ödeyerek satın almak zorunda olduğumu söyledi. Koltuk altına girebilmesi...

Öne Çıkan Konular