Kendi Kendine Arızalanan Dyson V10 İçin Garanti Desteği Bekliyorum
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık bir buçuk iki ay önce kullanırken hazne kısmı kendiliğinden içine doğru çöktü. Ürünü Gaziantep'teki Dyson şubesinden yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın almıştım. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan bu sorun meydana geldi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti kapsamına girmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün kendi kendine bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















