Alerji Uyarısı Görmezden Gelindi, Ketçap Ve Mayonez Gönderildi

06.06.2025 tarihinde saat 11:30 civarında uygulama üzerinden Kumru 17 şubesinden verdiğim siparişte, ketçap ve mayoneze alerjim olduğunu özellikle sipariş notlarında belirttiğim halde, kumrunun içine ketçap ve mayonez sıkılmış şekilde gönderim yapıldı. Alerjim olduğu için ürünü kesinlikle tüketemedim ve yemeği tamamen çöpe atmak zorunda kaldım.

Alerjimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bu kadar dikkatsiz bir hazırlık yapılması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu nedenle, tüketemediğim ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.