Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Dışında Bırakılan Müşteriye Ayaklı Ünite Talebi

profile
Burcu
14 Aralık 2025 19:56
1.851

16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal model süpürgeyi 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Satın alma esnasında, ayaklı ünitenin dahil olduğu herhangi bir kampanya olmadığını ve ürünün yeni olduğu için kampanya dışında kaldığını söylediler.

Ancak birkaç gün sonra Dyson’ın internet sitesinde aynı model ürünün yanında ayaklı ünitenin kampanya kapsamında ücretsiz olarak verildiğini gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce ve yüksek bir bedelle almış olmama rağmen, bu kampanyadan yararlandırılmamış olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünü iade edip kampanyalı şekilde yeniden almak zorunda kalmadan, Dyson’ın bu durumu satış tarihimi dikkate alarak telafi etmesini ve ayaklı ünitenin tarafıma kampanya kapsamında sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 13:14 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Ayaklı Ünite Gönderilmiyor, Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
Yaşar
27 Kasım 2025 18:41
2.099
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Başlayan Kampanyadan Mahrum Bırakıldım, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Muhammed
04 Aralık 2025 11:52
2.036

profile
Onur
13 Kasım 2024 15:07
1.226

Kampanya Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesi Sorunlarıyla Karşılaştım

profile
Selin
26 Kasım 2025 13:01
1.908
Kampanya Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesi Sorunlarıyla Karşılaştım
Kampanya Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesi Sorunlarıyla Karşılaştım
kampanya-magduriyeti-ve-urun-kalitesi-sorunlariyla-karsilastim-5.jpg
kampanya-magduriyeti-ve-urun-kalitesi-sorunlariyla-karsilastim-4.jpg
kampanya-magduriyeti-ve-urun-kalitesi-sorunlariyla-karsilastim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri