Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ayaklı Ünite media markt

29 Şikayet
44100
(193 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Dışında Bırakılan Müşteriye Ayaklı Ünite Talebi

profile
Burcu
14 Aralık 2025 19:56
1.306
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Alımında Hediye Ve Fiyat Eşitsizliği Mağduriyeti

profile
Berna
28 Kasım 2025 01:41
622
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Mağduriyeti: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi

profile
Şükrü
20 Nisan 2025 17:51
3.120
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
07 Nisan 2025 23:57
2.826

profile
Gamze
02 Şubat 2025 16:25
4.459
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
23 Ocak 2025 23:09
2.773
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sinem
09 Ocak 2025 18:55
2.692
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
07 Ocak 2025 12:28
1.164
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozan
26 Aralık 2024 19:31
872
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Bülent
18 Aralık 2024 19:56
1.631
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
05 Aralık 2024 10:55
1.551
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
02 Aralık 2024 11:56
741
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
22 Kasım 2024 22:16
4.078

"Teşekkürler."

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yücel
19 Kasım 2024 15:21
2.125
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
19 Kasım 2024 12:27
724
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
14 Kasım 2024 22:37
2.813

"Teşekkürler"

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hediye Standı Sorunu

profile
Büşra
13 Kasım 2024 19:26
4.072
Dyson Hediye Standı Sorunu
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
12 Kasım 2024 10:57
2.814

"Yoğun çabalarımız sonucunda, tarafımıza vaat edilen ürüne sonunda ulaşmış bulunuyoruz. Ancak, bu süreçte yaşadığımız deneyim, müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunların olduğunu göstermiştir. Umarım, ilerleyen dönemlerde bir problemle karşılaştığımızda, sahip olduğumuz 5 yıllık garanti süresi boyunca buraya tekrar yazmak zorunda kalmadan muhatap bulabileceğimiz bir sistemle karşılaşırız. Müşteri memnuniyeti, bir şikayet oluşmadan önce sağlanması gereken bir unsurdur. Ne yazık ki bu süreç, Dyson Türkiye’den bir ürün almayı iki kez düşünmem gerektiğini ve özellikle kampanyalı ürünlerin temin edilememe riski taşıdığı için bu tür kampanyalara temkinli yaklaşılması gerektiğini açıkça göstermiştir. Ayrıca, müşteri hizmetlerinde çalışan personelin daha yetkin, çözüm odaklı ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yönlendirme yapmasının önemi büyüktür. Bu problem, Tüketici Hakları dahil olmak üzere birçok platforma iletilmesi sonrasında hızlıca çözülmüş gibi görünse de, bu durumun önleyici bir süreçle baştan ele alınması gerektiğini düşünüyorum."

Kampanya Hediyesi Stok Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asena
10 Kasım 2024 21:12
2.983
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Stand Hediye Kampanyası

profile
Doğan
20 Haziran 2024 21:42
1.250

"Teşekkürler"

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
24 Mayıs 2023 22:56
3.593

profile
Şaban
23 Mayıs 2023 15:01
3.785

profile
Buket
09 Nisan 2023 11:52
6.278
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru