Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
8 Ocak 2025 19:33213

6 ay içerisinde bu parça yerinden çıktı. Bu kadar para verip aldığım ürünün daha borcu bitmeden kırılması, bu kadar kalitesiz olması açıkça beni çok şaşırttı. Ürünü şu an asla rahat kullanamıyorum. 23 gündür arıyorum, yazıyorum ancak destek ekibi
stok kontrolü otomatik güncelleniyor bekleyeceksiniz diye üslupsuz cevaplar veriyor...
Çaresiz bırakıldım. Yetkililere sesleniyorum bu mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz acaba?

13 Ocak 2025 11:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tülin
13 Ocak 2025 14:54

Ne zaman? Asla bilgi verilmiyor bu konuda lütfen zor durumdayım...

Tülin
14 Ocak 2025 16:10

Dyson yetkilileri ne zaman cevap vereceksiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parça Bekleyişi: Çözüm Yok!

28 Ocak 2025 12:10338

Eylül ayında kırılan parça için iletişime geçtim, kayıt açtılar ama hâlâ parça gelmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir işe ya...

Dyson Mağduru ( 2 Aya Yakın Stok Bekliyoruz )

23 Temmuz 2024 12:09750

Yeni aldığım ürünün garanti kapsamında olan kırılan aksesuarının yerine gönderilecek olan parça 1,5 ay süredir stoklarda...

Garanti Sürecinde Parça Bekleyişi Ve İlgisizlik

17 Eylül 2025 16:23673

23 gün oldu ve garanti sürecinden cihazın borusu değişecek hala bekliyorum. Sürekli yurt dışından parça gelecek onu bekl...

Dyson Adaptörün Kırık Gelmesi

12 Temmuz 2024 09:47142

Ürünümün parçası servisten kırık geldi fakat hâlâ yeni ürün göndermediler. Sorduğumda sürekli stok yenilenmedi deniliyor...

Dyson Adaptörün Kırık Gelmesi

Dyson V15 Parça Temini

8 Şubat 2024 11:5498

16 aralıktan beri parça temini bekliyorum. Parçanın Türkiye'de olmadığını yurt dışından bekledikleri söyleyip duruyorlar...

Dyson V15 Parça Temini
Dyson V15 Parça Temini
Dyson V15 Parça Temini

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Dyson Servis Sorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Dyson ServisSorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
İnci
Dyson V15 Süpürge Arızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Dyson V15 SüpürgeArızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nasuh
Dyson Süpürge Bu Arızayı Neden Yapar?

Dyson Süpürge BuArızayı Neden Yapar?

Profil fotoğrafı
Rasim
Dyson Süpürge Başlığı Sorunlu

Dyson SüpürgeBaşlığı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru