Dyson ingiltere

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgenin kafa kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu parça için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Malzeme kalitesinin düşük olması ve bu kadar kısa sürede, darbe olmadan kırılmasına rağmen ...

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ...

Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlıklarında kronik bir kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri neredeyse her yıl aynı parçalarda kırılma oluyor. Daha önce bu sorunlar için Dyson servisiyle görüştüğümüzde, bunun kronik bir problem olduğunu da kabul ederek tarafımıza ücretsiz olara...

Dyson V15 Detect marka süpürgem, batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu sebeple 05.12.2025 tarihinde, satış sonrası hizmet almak amacıyla ürünü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson Türkiye yetkili servisine teslim ettim. Ürün servis kaydına alınmasına rağmen, herhangi bir onar...

Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belgeleri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp...

Dyson’un kendi internet sitesinden Big Quiet model hava temizleyicisini, sipariş numarası 910903284006 ile satın aldım ve ürün 29 Kasım’da İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edildi. Ürünün isminde “Quiet” yani sessiz ibaresi yer almasına rağmen, fan seviyesi 10 ile 4 arasındayken oldukça...

Nisan 2024’te İngiltere ziyaretimde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi, markaya olan güvenim ve ürünlerinizin kalitesi konusundaki güçlü itibarı nedeniyle özellikle tercih ettim. Ancak 1,5 yılın sonunda cihaz motor arızası vererek sürekli kapanmaya başladı. Aynı dönemde kardeşim de aynı ürünü İngilte...

Dyson Turkey online mağazasından aldığım Gen 5 model süpürge (Seri No: Z5S-EU-TBB9077A) yaklaşık 10 aydır sürekli arızalanıyor. Halı başlığı, boru ve motor başlığındaki kauçuk parçalar kısa sürede deforme oluyor ve cihazın emiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve müşter...

Dyson resmi sitesinden aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünümün fırça ile gövdeyi bağlayan parçası, kısa süreli kullanımdan sonra eridi ve tamamen gövdeden koptu. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu sorun her kullanımda yaşandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık iki aydır Türkiy...

Dyson SV23 dikey süpürgemin mobilya altı adaptörü ve Digital Motorbar parçaları garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık dokuz ay önce başvuru yaptım. Digital Motorbar kısa sürede temin edildi, fakat mobilya altı adaptörü için dokuz aydır bekliyorum. Bu süre zarfında ürünü tam verimle kullanamıy...

Dyson CY23 Big Ball Animal model süpürgemde, 15 Ağustos tarihinde kırmızı klips tutmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlığın kırıldığını ve tamir edilemeyeceğini, komple başlık almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, bu model Türkiye’de satılmadığı için İngiltere’den parça getirt...

Dyson dikey süpürgemin sert zemin başlığında arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam ettiği için ücretsiz parça değişimi olacağı söylendi. Öncelikle hakaret eder gibi koca başlığın yerine toz alma başlığını gönderdiler. Arayıp hata olduğunu söyledim/ geri aldılar. Bana gönder...

Doğum günümde erkek arkadaşımın İngiltere'den aldığı Dyson Airwrap ürününü Türkiye'de çalıştırmak için uygun dönüştürücüyle kullanmayı denedim. Cihaz ilk etapta çalışmayınca Dyson teknik destekle iletişime geçtim. Tarafıma, "İngiltere ile Türkiye'nin elektrik sistemleri farklı, bu yüzden cihaz Türk...

Dyson v dedect 15 modeldeki tetik sorunu bende de oldu. İlki garanti içinde olmuştu ve tetik garanti kapsamında değiştirildi. 1 yıl sonra tekrar aynı arıza oldu ve bu sefer garanti bitti diye yakındaki servise gidin dediler. Demek ki bu bir kronik tasarım sorunu ve kullanıcı hatası falan değil! Bu...

Garanti kapsamındaki Dyson kablolu animal süpürgemizin aldığımızdan beri çöp haznesi takma mandalı arızalıydı, ama bir şekilde takıp kullanıyorduk. Artık hiç takılmıyor. 13 Mart 2025'ten beri çöp haznesi gönderecekler. Stokta yok diyorlar, stokta tabii ki var, garanti kapsamındaki aparat gönderimi ...

Dyson V11 dikey süpürgeyi İngiltere'den abim hediye olarak getirdi. Garantisi 2 yıl bitmediği halde süpürgenin başlığında ıslık sesi gelmeye başladı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm müşteri yetkilisi, garantinin Türkiye'de geçmediğini belirterek bana yardımcı olamayacağını söyledi. Barkodu üzerinde...

Dyson'dan Airstrait isimli ürünü aldık, 910901552706 sipariş kodlu. Dyson.com.tr'den 100 bin tane ürün alsanız da Dyson Türkiye'nin umurunda değilsiniz müşteri olarak. Kesinlikle müşteriye önem verilmiyor. Normalde Hepsiburada'dan aynı ürünü alsanız aynı gün hemen kargolanıyor ve ertesi gün elinizde...

Yaklaşık 1 yıl önce annemiz için aldığımız süpürgenin katlanma aparatı ve toz haznesi ile ilgili sorun yaşadık. Zar zor şekilde Dyson Türkiye WhatsApp hattına yazdık. Sabah yazmaya başladık ancak gece ilk yanıtı aldık. Yazışmada her şey gecikmeli olarak geliyordu. Bir şekilde SMS iletilip cihazın gö...

Bu şikayet sözde dünyanın müşterilerini en fazla tatmin eden Dyson hakkındadır. Görselde kodu verilen ürün için iletişime geçildi ve binbir sıkıntıdan sonra alındı ve yapıldı diye geri getirildi. Ama bütün toz ve pislikleri çekecek yerde geri veriyordu, Onlara yazıldı ve hiçbir cevap ve çözüm dönüşü...

Dyson Gen 5 model süpürgeyi kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Mobilya altı aparatı garanti kapsamında temin edileceği söylendi ancak stok olmadığı gerekçesiyle İngiltere’den geleceği belirtildi. Ancak, 2 aydan fazla süredir beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte cihazımı v...

Dyson V15 süpürgemi 5 Şubat'ta Dyson'ın kendi bakım paketini satın alarak servise gönderdim. 7 Şubat'ta bakımın bittiğine dair mesaj aldım, o tarihten beri bekliyorum. Talep oluşturdum, dosya açtım, bana dönüşleri şu şekilde: Süpürgeniz kargoya verildi, kargodan sorun. Kargoya sorduğumda ise kargo b...

V15 süpürge makinem yurt dışından aldığım ve üretimi İngiltere olduğu için bozulan parçasını ücretli dahil servisi kabul etmiyor. Garanti kapsamında olmamasını zaten anlıyorum, ama ücretli tamirini dahi yapmamanızı kabul etmek mümkün değil. Yurt dışından aldım diye bu bir cezalandırma yöntemi ise ya...

Merhaba, 08-02-2025 tarihinde saat 17:30'da almış olduğumuz Dyson Strek fön makinesi seti marka saç kurutma makinesini kutusundan açıp prize taktığımızda, cihaz otomatik olarak kendi kendini kapattı. Ürünü aldığımız Aqua Florya AVM'deki Dyson satış elemanları ilgisiz ve kendini beğenmiş tavırlarla ...