Dyson Halıda Sürekli Duran Ürün Ve Çözülmeyen Sorun

Büşra · 2025-05-25T22:33:42+03:00

Ürün halıda sürekli duruyor. Halı başlığı ile kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sorunu yoktu, memnunduk. Servise gönderdik, makinemizin hiçbir sorunu olmadığı söylenerek geri gönderildi ama yine aynı sorunu veriyor. Sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Dyson

25 Mayıs 2025 22:33412

Dyson

3 Haziran 2025 11:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Gen5 Halı Başlığında Sürekli Durma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

İlhan

Dyson

16 Mayıs 2025 23:031.820

Daha yeni aldığım gen5 halı başlığı halı süpürürken sürekli duruyor. Kapatıp açıldığı zaman dönüyor ve kısa zaman sonra ...tekrar duruyor. Yeni alınan üründe problem yaşıyoruz. Cihazın kutularını da attık daha yeni alınmış bir üründe problem yaşayabileceğimizi düşünmediğimiz için. Bizim için hayal kırı...

1 Destek

Garantiye Rağmen Çözülmeyen Sorunlar Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

Seher

Dyson

13 Ocak 2025 12:521.139

Ürün 2 kez garantiye gidip geldiği halde hiçbir değişiklik olmadı. Max modda kullanmıyorum dedikçe bir çözüm bulmadınız.... Filtre temizleyip temizleyip gönderdiğiniz yetmiyor gibi bir de bsr sorun yok diyorsunuz. 1 buçuk yıllık bir elektrikli ev aleti için 3 aydır uğraşıyorum. Verdiğimiz paraya yazık....

Dyson V8 Absoult Halı Başlığı Sorunu

Ayşe

Dyson

5 Ocak 2025 00:53622

Dyson V8 Absolute modelini aldık. Halı başlığı sebepsiz yere dönerken duruyor. Alalı 2 hafta oldu. Kullanmıyorum. Dyson ...mağazasına götürdük, bunda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ama göründüğü gibi asla kullanılmıyor. Şikayetimiz giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve gerekli y...

Dyson Halı Başlığı Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Berfin

Dyson

20 Şubat 2025 17:474.035

Garantisi devam etmekte olan Dyson Gen 5 cihazımın halı başlığı kutudan çıkar çıkmaz çalışmadığını gördüm. Servise gitti..., başlık hatalı dendi, yenisini gönderdiler. O da çalışmadı, halı üzerinde durdu. Aradım, onu alıp yenisini göndereceklerini söylediler. Tam 2 ay bekledim, başlığım bugün geldi fak...

2 Yorum

Dyson Gen5 Pişmanlıktır Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ecem

Dyson

12 Mart 2024 13:551.276

Bundan bir ay önce Dyson markasının 5. nesil ürününü satın aldım ve halı başlığının incelemesi için geri gönderim yaptım.... Yaklaşık bir aydır yetkililer tarafından oyalanıyorum. Dört farklı çağrı merkezi çalışanıyla görüştüm ve hepsinden aynı yanıtı aldım. Ancak başlığım hâlâ kargoda olarak görünüyor...