27.03.2024 tarihinde İstinye İzmir mağazasından aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi sadece denemek için kullandım.... Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade edebileceğimi biliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kutuyu açtığım için iade edeme...
Bundan bir ay önce Dyson markasının 5. nesil ürününü satın aldım ve halı başlığının incelemesi için geri gönderim yaptım.... Yaklaşık bir aydır yetkililer tarafından oyalanıyorum. Dört farklı çağrı merkezi çalışanıyla görüştüm ve hepsinden aynı yanıtı aldım. Ancak başlığım hâlâ kargoda olarak görünüyor...