to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...
2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...
Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya...
03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b...
Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...
Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat makinenin üstündeki kırmızı şeritler soyulmaya başladı. Halı başlığının da kenar kısmındaki kapak düştü. Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün garantisi devam etmekte. Halı başlığı için...
"WhatsApp'tan ulaşım zor olsa da, telefon ile yapılan görüşmelerden olumlu yanıt aldım. Dikey süpürgemi alıp tamir ettiler. 24 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim ettiler. Makinenin etrafındaki kırmızı sünger yenilenmişti, fırça başlığı tamamen değiştirilmişti. (Fırça başlığı eskisine göre biraz emanet duruyor ama inşallah birkaç sene daha dayanır.) Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Dyson Gen5 Detect daha bir sene olmadan halı başlığının tekerlekleri kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tamir için gönderin veya yenisini gönderelim dediler. Tamir için gönderirsem, bu süreçte halılarımı ne ile süpüreceğim? Dolayısıyla yenisini talep ettim ve stoklara geldiğinde gönder...
Dyson'dan gen5 süpürge aldık. Şu an garanti kapsamında ve çekim gücü 0 denecek kadar az, en ufak bir toz tanesini bile çekmiyor. Bunu kendi servislerine belirtmemize rağmen ilgilenmediler. Hiçbir şekilde sadece soru sorup ısrarla servise gerek olmadığını söylediler, garantisi olmasına rağmen.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Tutma Yeri |  |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 282 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
