Gen5detect hata veriyor

Dyson firmasından 09.02.2024 tarihinde bir Gen 5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli hazne dolu ikazı veriyor ve kendini kapatıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi 1,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ma...

Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni...

6 Kasım tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürgemde 'hava yolu tıkanıklığı' uyarısı verdiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre çeşitli testler yaptırıldıktan sonra cihazın arızalı olduğuna karar verilip servise alınmasına karar verildi. Kargo sürecinde de yaklaşık bir hafta boyunca ürün ta...

Şarjlı elektrik süpürgesi sürekli arıza veriyor ama sürekli. Bir defasında götürdüm değişme yaptılar ikinci defa götürdüm 1 saat sonra cihazınız tamam dediler. İçerisinde elektrik süpürgesi ya da kuvvetli bir hava verip gönderiyorlar temizliği tamamlayamadan airway obstructed  hatası veriyor.  ser...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün dördüncü ayında sürekli "filtre hatası" vermeye başladı. Cihazı kullandığım her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Filtreyi sık sık temizliyorum ve temizliği mydyson uygulamasındaki önerilere uygun şekilde yapıyorum, ancak sorun devam ediyor...

Dyson Gen5detect modelini 2 ay önce Teknosa'dan satın aldım. Evde robot süpürge de olması nedeniyle sayılı kullanım yaptım. Daha süpürgeyi kullanmayı öğrenmemişken ve başlıklar dahi sıfırken ekranda kararma oldu. Süpürge çalışıyor ama ekran karanlık göstergeler yanmıyor. Şarj ışığı da yanmıyor, bira...

Dyson Gen5 süpürgem tıkanıklık hatası veriyor, ne yaptıysam düzelmedi. Herhangi bir tıkanıklık yok, her yerini temizledim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hafta içi çalışıyorlar fakat ben de çalıştığım için saatlerimiz uymuyor. Şu an süpürme işlemi yapamıyorum.

Ben Dyson müşterisiyim. Elimde gen5 detect ürünü var. Bir arkadaşımdan duydum. Dyson'dan süpürge alışverişinde ayaklı ünite ücretsizmiş. Bu konuyu Dyson’a yazdım ve kampanyanın belirli tarihlerde geçerli olduğunu söylediler. Ancak benim arkadaşımın kardeşi belirtilen tarihten önce ürün satın almış....

Dyson süpürgeyi alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmek için şarja taktığımızda ne ekran geldi ne de süpürge çalıştı. 30.000 TL verip aldığınız ürünün üçüncü kullanmada bu gibi hatalar vermesi beni bu makineden oldukça uzaklaştırdı ve iade talebinde bulunmak ...