Gen5detect Absolute garanti kayıt

24 Ekim’de Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin lazer başlığında arıza olduğunu ilk kullanımda fark ettim. 27 Ekim’de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için kayıt oluşturuldu. Müşteri temsilcisi yeni başlığın gönderileceğini söyledi ancak üzerinden 14 gü...

Dyson Gen 5 model süpürgemin mobilya altı aparatı yaklaşık 11 ay önce kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni aparat talebinde bulundum. Kayıt açıldı, ancak uzun süre “stok yok” denilerek bekletildim. Sonrasında dosyam zaman aşımına uğrayıp kapatılmış, bana herhangi ...

27 Ağustos’ta Beymen üzerinden satın aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi teslim aldığımda, koltuk süpürme başlığının gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, bu şekilde bir hasarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hemen Dyson müşteri hizmetle...

31 Temmuz’dan bu yana Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve artık gerçekten çok yoruldum. Ürünümde güç kaybı yaşadığım için servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü temizleyip, fotoğraflarını çekerek servise gönderdim. Servisten geldiğinde hiçbir problem olma...

Dyson Gen 5 detect süpürgem 6 ay önce arızalandı. Garanti kapsamından aksesuarı gönderileceği söylendi ve sebep belirtmeden iptal edildi. Sonrasında uzun uğraşlarla müşteri hizmetlerine ulaştığımda stokta olmadığı için iptal edildiği stok gelir gelmez tarafıma göndereceklerini belirttiler. Bugün tes...

6 ay önce aldığım Dyson gen 5 detect süpürgenin 4 ağustosta halı başlığı kırılmıştı. 5 ağustosta garanti kapsamında kayıt oluşturduk 1-3 iş günü içinde gönderilmeye çalışılacak şeklinde mail iletildi. Herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün aradığımda hala gün veremediklerini stokta olmadığı belirtild...

7 ay önce aldığım Dyson gen 5 süpürge başlığı kırılmış olup garanti kapsamında değiştirme için kayıt açtık ama stokta olmadığı için süresiz beklememiz gerektiği söylendi. Böyle bir saçmalık olur mu? Koca Dyson'da bir başlık stokta olmaz mı? Lütfen ivedi bir şekilde çözüm bekliyorum. Bakalım Dyson p...

Dyson Gen15 Detect Kablosuz süpürgemizin (yaklaşık 8 ay önce satın alındı) süpürge başlığındaki tekerlek kısmı vida yerinden ayrılarak düştü ve geri takılamıyor. Ayrıca ilgili süpürgenin filtre kısmındaki kırmızı şerit ise koparak parça parça düşüyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşmamız sonuc...

Dyson firmasının internet sitesinden Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) ürününü satın aldık. Kargodan gelen süpürgenin boru kısmında boyaları kalkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, 30.04.2024 tarihinde kayıt oluşturdum. 'Stoğumuz var, siz bize hasarlı boruyu gönderin, biz de sağlam bi...

Dyson gen5detect türbin başlığının dönmesini kolaylaştıran yandaki diski garanti süresi içerisindeyken kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bir kayıt oluşturdum. Bana başlığın yenisini göndereceklerini fakat şu an stoklarında kalmadığını söylediler. Yakın zamanda stoğa gireceğini belir...

Merhaba, iki ay önce anneme aldığımız GEM5 süpürgenin ilk geldiğinde taç kısımları yırtık çıktı ve iade ettik. Daha sonra tekrar sipariş vererek aldık. Ancak üzerinden iki ay geçmeden, ürünün bu sefer bütün silikonları soyuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kozmetik görünümünün önemli bir ...

Aldığım Gen5 süpürgenin borusu çizik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden fotoğraflarını gönderdim. Cihaz modelinin yeni olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadığını, birkaç ay sonra tekrar aramam durumunda ön kayıt oluşturacaklarını belirttiler. Birkaç kez aramama rağmen aynı...

Merhaba 02.03.2024 tarihinde Dyson online mağazasından Dyson gen5detect süpürge aldım fakat garanti için kayıt ettiremedim seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor. Dyson online da sürekli bekletiyor bir yanıt alamıyorum. Konu ile ilgili geri dönüş bekliyorum.

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Gen5detect marka ürün, süpürme işlemi sırasında çalışmıyor ve ayrıca normalden fazla ses çıkardığı tespit edildi. Arızayı fark ettikten sonra kayıt oluşturdum ve cihaz yaklaşık 5 aydır kullanılmadan bekliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yu...

Eylül ayında aldığımız Dyson Gen5 modeli, Aralık ayında ana başlığın halı yüzeyini süpürebilen kısmı arıza yaptı. Yetkililerle iletişime geçtiğimizde görüntülü olarak aradılar ve değişim gerektiğini belirttiler. Yeni parça gönderileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ancak iki ay gibi bir süre geçme...

Yaklaşık iki ay önce aldığımız Gen 5 Detect süpürgemizin süpürge başlığının tekeri, hiçbir zorlama olmadan yirmi gün önce kırıldı. MyDyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptık ve müşteri temsilcisi parçanın garanti kapsamında değişeceğini belirtti. Bu süre zarfında bir...

9 Aralık 2023 günü sipariş verdiğim 'Dyson Marka Gen5detect Model' süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde teslim aldım. Aynı gün akşam kutu açılışını yaptıktan sonra ilk denememde 'Digital Motorbar' temizleme başlığının arızalı olduğunu tespit ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşmede t...

Hepsiburada Dyson satıcısı tarafından Dyson gen 5 aldım garanti için kaydettirmek. İstedim. Ama bu seri. Numarası mevcut diye. Uyarı. Veriyor yardımcı. Olur musunuz? ¿? Dünya çapında ünlü bir markanın bu şekilde hata vermesi üzücü bir an önce çözüm bulmanızı istiyorum

13.11.2023te Dyson Gen5detect aldım kendi sitesinden kayıt yaptırıp garanti sürecini başlatmak istedim; ama sitesinde bu cihaz zaten kayıtlı diye bir uyarı aldım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Lütfen konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

19.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Gen5detect siparişi verdim. 24.10.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutunun üzerindeki garanti belgesinde yer alan kare kodu okutup cihazı kaydetmek istediğimde bu seri no zaten mevcut diyor. Ayrıca toz haznesinin altında yazan...