Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34516982

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Umut
PapsCover
11 Aralık 2025 03:47
431

Papscover’den 26 Kasım’da banka kartım ile 1 adet “karbonfiber kaplama küçük çip” kart kaplaması siparişi verdim. Sipariş numaram 61698 ve ödediğim tutar 354,90 TL’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. İlk başta WhatsApp üzerinden dönüş yaptıklarında ise mağaza yerinin değiştiği, ürünün ellerinde olmadığı, hediye verecekleri gibi çeşitli bahanelerle oyalandım. Bunun üzerine kendilerine farklı bir tasarım gönderdim ve “buna basın o zaman” dediğimde kabul ettiler, ancak daha sonra yeni bahaneler ürettiler ve şu anda da mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyor, sorularıma cevap alamıyor ve sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir açıklama göremiyorum.

Ürünüm gönderilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ödediğim 354,90 TL tutarındaki ücretin banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin devam edeceğini ve yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg
Destekleyenler
profile Yavuz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İletişime Cevap Alınamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Halit
PapsCover
09 Aralık 2025 21:46
531

Papscover’den 19 Kasım’da banka kartım ile 2 adet telefon kaplaması siparişi verdim, sipariş numaram 61646. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için WhatsApp ve I...

siparis-gonderilmedi-iletisime-cevap-alinamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Telefon Kaplaması Uzun Süredir Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Ali
PapsCover
07 Aralık 2025 18:48
567

10 Kasım’da Papscover’ın internet sitesi üzerinden telefon kaplaması siparişi verdim. Sipariş numaram 61514. Kaplama için 650 TL, kargo dahil toplam 735 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Papscover ile WhatsApp üzerinden birkaç kez iletişime geçtim...

siparis-verilen-telefon-kaplamasi-uzun-suredir-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-verilen-telefon-kaplamasi-uzun-suredir-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1 Destek
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
Berat
PapsCover
18 Ağustos 2025 10:18
574
"Sorun çözüldü"

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Miray
PapsCover
13 Kasım 2025 15:46
436

4 Kasım tarihinde Papscover internet sitesinden özel tasarım kaplama siparişi verdim (Sipariş No: 61429). Sipariş sırasında ürünün en geç 3 iş günü içinde hazırlanacağı ve kargolanmadan önce WhatsApp üzerinden bilgilendirileceğim belirtilmişti. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru