to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Dyson V12 Arızası İçin Destek Alamama
06.11.2023 tarihinde Dyson v12 cihazını aldık. Garantisi biter bitmez arıza yaptı. Görüntülü görüşmede arızayı tespit edemedik deyip kayıt açmadılar. Cihazı yollayalım servisinize tespiti siz yapın dediğimizde, öyle uygulamamız yok dediler. Oysa ki bizim cihazdaki arıza internette herkesin bahsettiği bir arıza (10sn sonra duruyor, tekrar basınca yine çalışıp duruyor ve üçüncü defa da normal çalışmaya devam ediyor). Destek alamadık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Firma gerekli ilgi ve alakayı gösterdi. Garantisi bitmiş olan cihazı, müşteri memnuniyeti gereği yenisi ile değiştirdi. Teşekkürler...
Markanın adına yakışır bir şekilde gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim...
