to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürge için yaklaşık 1 ay önce, 1 Eylül tarihinde halı başlığının bozulması nedeniyle yedek parça talebinde bulundum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre zarfında yedek parça stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma temin edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden yalnızca “en kısa sürede stoklar güncellenecek” cevabını alıyorum, ancak 1 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve cihazımı bu nedenle kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olan yedek parçamın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürge kullanıcısıyım. 2024 Eylül ayından bu yana halı süpürme başlığı stoklarda yok ve bu nedenle süpürgemi tam olarak kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ederken başlık temini için Dyson online mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurdum. Ancak bana sadece “stok gelinc...
Dyson V11 süpürgemin haznesi arızalandığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça bekliyorum. Parçanın stoklarda olmadığı ve ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece stoklara gelince gönderileceği belirtiliyor, kesin bi...
1 ay önce Dyson v12 süpürgemin halı başlığı bozuldu. Talep açtım bir aydır ses soluk yok. Yedek parça gönderecekler bir türlü stok yenilenmedi. Tam ol...
24 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin başlığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlığın stoklara kısa sürede gireceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen başlık hâlâ temin edilemedi ve sürekli stokta olmadığ...
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı kasım ayında bozuldu. Görüntülü arama yaparak hasarın ne olduğu tespit edildi yedek parçanın temininde sıkıntı yaşanıyor mart ayı olmasına rağmen hala ellerinde görünmedi söyleniyor. Müşteri iletişim hatlarında hiçbir destek vermiyorlar uzun süreli bekledikten sonra...
Yorumlar