to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 süpürgemin haznesi arızalandığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça bekliyorum. Parçanın stoklarda olmadığı ve ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece stoklara gelince gönderileceği belirtiliyor, kesin bir tarih paylaşılmıyor. Hazne olmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında talep ettim, hatta ücretiyle almayı da teklif ettim ama yine de parça temin edilemiyor.
Bir çocuğum ve emekleyen bir bebeğim olduğu için evimi her gün süpürmem gerekiyor, bu nedenle çok mağdur oldum. Parçanın acil olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 süpürge için yaklaşık 1 ay önce, 1 Eylül tarihinde halı başlığının bozulması nedeniyle yedek parça talebinde bulundum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre zarfında yedek parça stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma temin edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden yal...
Dyson V11 süpürgemin başlığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak ürünün stoğunun olmadığını ve ne zaman geleceğini söylemeyeceklerini bana ilettiler. Ancak şu an mağdurum, evimde başka süpürgem yok ve daha ne kadar bekleyeceğime dair bir bilgi de verilmiyor. Bazıları 2-3 ayda p...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İzmir'den, Mesai Market üzerinden satın aldım. 3 Eylül tarihinde süpürgenin haznesindeki lastik, hazneyi temizlerken kendi kendine düştü. 4 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm garantili olduğu için kayıt oluşturuldu. Ancak hazne parçasının ellerinde ol...
Dyson v12 dikey süpürgemin garanti kapsamındaki borusunun değişimi için 19 Eylül tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde borunun yurt dışından talep edildiği, en k...
Aylardır temin edilemeyen Dyson V11 Absolute Extra kablosuz süpürge haznesi Bu nasıl bir uluslararası marka? Sen hâlâ bu ürünü satıyorsan veya sattıysan, bu yedek parçaları temin etmelisin. Kaldı ki bu parça olmadan süpürge kesinlikle kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri bana 'Haklısınız' diyor, tabii...
Yorumlar