to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürge Parçası Ücretli Olarak Talep Edildi
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamlar garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta görüntülü görüşme ile durumu incelediler ve kırılan parçayı göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra bana bu parçayı ancak ücretli olarak alabileceğimi ilettiler. Ürünü kendi resmi sitelerinden online olarak satın aldım ve bu zamana kadar benzer bir sorun yaşamadım. Garanti kapsamında olan ürünümün kırılan parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
