to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Wash G1 model cihazın küçük fırçalarını döndüren vidası bugün yerinden çıktı ve kayboldu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bu vidanın temin edilemeyeceğini, başlığı komple satın almak zorunda olduğumu söylediler. Sadece bir vida için tüm başlığı ücretli olarak almak zorunda bırakılmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı parke zeminde ve özenli bir şekilde kullandım, kullanıcı hatası olabileceğini düşünmüyorum. Garanti kapsamında olan bir ürünün bu şekilde değerlendirilmesini etik bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson Gen 5 şarjlı makine aldık, 1 yıl oldu. Alalı başlıklardan birinin yön verme parçaları yerinden çıktı. 6. ayda Dyson müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık, yeni başlık gönderdiler. Bu başlığı kullanalı yine 6 ay olmadan aynı durum yine başımıza geldi. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, d...
Dyson Wash G1 aldım. Ürün silerken çok fazla su bırakıyor ve lekeler oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıp ürünü servise aldılar. Servisten, üründe hata olduğunu ve iade ya da yenisini gönderim teklif ettiler. Ben de yeni ürün istedim. Arızalı olduğundan su bırakıyor diye dü...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana farklı bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu başlık bozuk çıktı; başlığın içi dönmüyor ve çalışmıyor. Görüntülü görüşmelerde de başlığın arızalı olduğu net bir şekilde görülü...
Yorumlar