Dyson Faturam 12 Gündür Gönderilmiyor, Yasal Süre Aşıldı Ve İade Tehdidi Oluştu

Mertcan · 2025-05-09T03:32:18+03:00

Dyson dan 28.04.2025 Tarihinde aldığım ürüne ait fatura 12 gün geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Bugün tekrar telefonda görüştüğümde temsilci Faturamın hazırlandığı 30.04.2025 tarihi olarak düzenlendiğini sadece mail olarak gönderimde bir sorun olduğunu ve hızlıca gönderileceği bilgisi verildi ancak hala gönderilmedi. Yasal Süreç olan 7 gün Doldu ve Faturamı hala göndermediniz. Faturamı Şirketimin Nisan Ayı KDV Giderinde işlemek adına muhasebecime iletmem gerekiyor ve hızlı bir şekilde faturam tarafıma teslim edilmezse ürünü iade edeceğim. Acilen faturamın mail adresime gönderilmesini bekliyorum. Sipariş numarası: 36628634 İsim, soy isim:H**** ş**** Telefon no: 0532*****44 Mail adresi: m*************@gmail.com Vergi no:8050012924 T.C.: 599*****288

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson'dan Alınan Ürünün Faturasının İletilmemesi Ve Destek Hattının Yetersizliği

Zuhal

Dyson

1.135

Dyson mağazasından aldığım ürünün faturası bloke olan mail adresimde kaldı ve açamıyorum. Destek hattına defalarca yeni mail adresime faturamı tekrar iletmelerini istedim. Fakat önce yanlışlıkla tekrar eski maile gönderdiklerini söylediler. Sonra yeni mailime gönderdiklerini söylediler. Fakat böyle ...

1 Destek

Dyson'dan Alınan Ürün İçin Fatura Sorunu Ve İade Önerisi

Zehra

Dyson

1.127

Dyson resmi sitesinden almış olduğum ürün için fatura talebinde bulundum ayın 4 ünde yaptığım alışverişin faturası 10 kasımda tarafıma iletildi fatura talebimi yeniledim mail olarak, hatta çağrı merkezini aradım bilgileri tekrar verdim. Fatura istedim. Şirket bilgileri girildi ertesi gün bir hanım e...

1 Destek

Dyson Ürünün Ücreti Ödediğim Ama Ürün Gönderilmedi

Fikret

Dyson

2.006

Dyson şikayeti, 17/03/2024 tarihinde saat 21:50'de Dyson'ın resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson V12 siparişi verdim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve ödememi tamamladım. E-posta adresime sipariş detaylarım iletildi; ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri ...

Dyson Ürünün Ücreti Ödediğim Ama Ürün Gönderilmedi

10 Destek

4 Yorum

Dyson Siparişim Kargoda Kayboldu: Çözüm Yok!

Gönül

Dyson

229

05.04.2025 tarihinde Dyson sitesinden oluşturduğum siparişim 07.04.2025 tarihinde kargoya verildi. Bilgisi paylaşıldı. İstanbul'dan kargoya verildiği iddia edilen ürünüm 11.04.2025 tarihi olmasına rağmen hala Kocaeli'ne ulaşmadı. Bu süre içerisinde 2 defa da arayıp bilgi vermeme rağmen bir çözüm bul...

Dyson Teslim Edilmeyen Ve Para İadesi Yapılmayan Ürün Hakkında

Ümit

Dyson

1.599

27.05.2024 tarihinde dyson.com.tr (kendi internet sitesi) üzerinden toplamda 3 adet sipariş verdim. Bir siparişim güvenlik sebebi ile iptal edilip kredi kartıma ödemesi yapıldı. Diğer siparişim teslim edildi. En son siparişim teslim edilmedi ve kredi kartına iade işlemi gerçekleşmedi. Toplamda Dyso...