to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2015'den beri üye
Zara online mağazasından Ocak ayı içinde verdiğim ve 5404*****31 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade için gönderdi...m. Bir kısmı bende kaldı, bir kısmını ise zaman kaybetmeden kargoya vererek geri yolladım. Bugün itibarıyla iki gündür Zara tarafından aranıyorum; telefonu açtığım anda ise hemen k
Kolay gelsin firmasına teslim edilen ürünüm 07.04 pazartesi günü İstanbul'dan teslim aldıkları kargoyu 11.04 tarihinde K...ocaeli'ne hala ulaşmadı. Kargoyu aradığımda süreç devam ediyor. Bilgi veremiyoruz diyorlar. Ürünümü aldılar ve ulaştırmıyorlar. Müşteri temsilcileri inceliyoruz diyor süreç diyorla
Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın deri sortu, sipariş elime ulaştıktan sadece iki iş günü sonra hiçbir şe...kilde kullanmadan, kendi paketinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için kargoyla gönderdim. Ürünü doğrudan tekrar bana geri göndermişler ve iadenin reddedildiğini, ürün
Çözüm bulabildiniz mi benzer durumu yasıyorum. Yasal yollara basvuralım.
26 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan 5434*****28 numaralı siparişimle 6771/306/700, 5755/132/710 ve 2142/162/722 kodlu üç ürü...nü online olarak satın aldım. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım; ikisini sadece evde kısa süre denedim, üçüncüsünü ise paketinden bile çıkarmadım. Buna rağmen Zara, hiçbir kanıt veya
Çözüm bulabildiniz mi? Benzer bir durum ile karsı karşıyayım.
Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın deri sortu, sipariş elime ulaştıktan sadece iki iş günü sonra hiçbir şe...kilde kullanmadan, kendi paketinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için kargoyla gönderdim. Ürünü doğrudan tekrar bana geri göndermişler ve iadenin reddedildiğini, ürün
3 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın İstanbul Forum mağazasına, online sipariş numarası 5435****640 olan üç ürünü (3641/851/62...0, 4174/824/620 ve 3641/850/620 kodlu ürünler) iade ettim. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra, sadece iki ürünün iade işleminin yapılmış olduğunu fark ettim. İade edilmeyen ürünün k
