Faturada Yazan Dyson V15S Detect Submarine Modeli Ürünle Uyuşmuyor

08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan fatura üzerinde Dyson v15S Detect Submarine olarak görünen ürünü satın aldım. Ancak cihazın boru kısmında yalnızca “v15 Detect” yazdığını fark ettim. İnternetten yaptığım incelemelerde aynı ürünü alan pek çok kişide boru üzerinde “v15S Detect Submarine” ibaresi yer aldığını gördüm. Bu durum, bana verilen ürünün gerçekten faturada yazan model olup olmadığı konusunda ciddi bir tereddüt oluşturmaktadır.

Hem Dyson’dan hem de Vatan Bilgisayar’dan, bana satılan ürünün modeline dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünün gerçekten v15S Detect Submarine modeli değilse doğru model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.