Dyson V12 Başlık Göndermiyorlar

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi 10 ay önce aldım. 2 hafta önce anti Tangle mini Motorhead başlığı çalışıp hemen durmaya başladı. Evde kedimiz olduğu için bu başlık bizim için çok önemliydi. Görünürde başlığa dolaşan kıl, tüy, saç yoktu ki adından da anlaşıldığı gibi bunun için tasarlanmış. WhatsApp üzerinden Dyson'a yazdım. Yazarken de mor parçanın çıktığını gördüm ve içine bir sürü tüy, kıl, toz biriktirmiş. Sorun buradan kaynaklanıyormuş ben bunu kendim çözdükten 3-4 saat sonra yardım için yazmışlar. Uygulamasında hem başlığın nasıl temizleneceği yer almıyor hem de görüntü anti Tangle ama içi öyle değil. Bu ana kadar memnundum ama böyle bir durumu yakıştıramadım. Hele ki 3-4 saat sonra cevap vermeleri ayrı vahim bir durum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


Yaklaşık 1.5 yıldır Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge kullanıyoruz. Zaman içerisinde borunun motora bağlandığı kısım bollaşmaya başladı, son olarak ise artık iyice boşa çıkarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 08.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve g...


Dyson V12 Absolute Plus ciddi sorunlar içeren bir üründür. Sorun 1-) Toz haznesi buğulanmış ve içi net olarak görülemiyor. Bu konu hakkında video ve Dyson ile yaptığım WhatsApp konuşmasını ekte bulabilirsiniz. Kullanımı engellemediği belirtilmiş ve bu şekilde kullanmam söylenmiş. Sorun 2-) Anti-Tan...


Dyson V12 Detect Slim Absolute + aldık, 1 yıl dolmadan motor hava kaçırarak arıza verdi, eşim müşteri hizmetleriyle iletişime geçti, ana gövde (arızalı) ve halı başlığını (arıza yok) kargo yapıp göndermemizi söylediler. Ana gövde tamir edilip gönderildi fakat halı başlığını göndermediler. Başlığı ka...
Bundan iki ay önce Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. İki ay olmadı henüz kullanalı ve toz haznesinin kapağı oturmamaya başladı. Tozlar dışarı çıkıyor. Belki de aldığımda da böyleydi, tam bilemiyorum. Dyson kalitesi diye güvenip incelememiştim aldığımda ama internete bakayım dedim, ...
Yorumlar