to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson alacak olanlara tavsiyemdir ürün alırken Türkiye'de bir yedek parça stoğunun olmadığını bilerek alın. Ürün elektronik bir ürün olduğu için ve birçok parçası bulunduğu için arıza vermesi ve parçalarının kırılma veya zarar görme ihtimali çok oluyor. İki yıl garantisi var evet garanti kapsamında değişim yapılıyor ancak değişim yapılacak parçanın gelme süresi bir yılı buluyor. Benim süpürgenin borusu kırıldı talep açtık parasınıda ödeyip alacağız ama 20 gündür gelmiyor ve ne zaman geleceği belli değil. Daha önce bir parçasını bir yıl bekledik. Şu an boru olmadığı için süpürge kullanamıyorum müşteri hizmetleri de tarih veremiyor İngiltere'den stok ürün bekleniyormuş. Şimdi ben başka bir süpürge almak zorundayım. Yani diyeceğim Dyson süpürge alıyorsanız yanında yedek bir süpürge daha almanız lazım ayrıca Dyson'da eğer yedek parça bulundurmuyorsa Türkiye'de ürünü satmasın lütfen.
Ben Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık beş ay önce süpürgemin borusu kırıldı ve yedek parça temin etmek üzere Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mağazalara gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve stoğa geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak hiçbir şe...
Dyson V12 süpürgemi alalı henüz 1 yıl dolmadan borusu kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni boru göndereceklerini ancak şu an stok olmadığını belirttiler. Stoğa ne zaman geleceği belli değil. Taktir edersiniz ki borusu olmadan bu süpürgeyi kullanamam. Ne kadar süre kullanamayacağım da be...
019 Yılında satın aldığım Dyson V6 Şarjlı süpürgemin Wand denilen orta çubuk borusu kırıldı. 28/12/2024 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri temasa geçerek durumu anlattım ve yedek parça olarak saatin almak istediğimi belirttim. Bana verdikleri cevap parçanın stoklarında olmadığı, v& modelini...
Dyson'da yedek parça stok problemi tavan yapmış durumda. Dyson V12 dikey süpürgemin yedek filtresinin stoklara girmesini 3 ay bekledikten sonra filtreyi satın alabildim. Daha sonra mobilya altı aparatı kırıldı. Garantiden değişmeleri için stoklara gelmesini 4 ay bekledim. Şimdi ise borusunda bir pro...
Dyson V12 süpürgemizin süpürge borusu kırıldı ve 31.5.2023 de sipariş açılmasına rağmen halen stokta olmadığını ve ne zaman stoğa gireceğini de bilmediklerini söylüyorlar. İletişim hatlarını arıyoruz talep oluşturuyoruz ve her seferinde aynı cevabı alıyoruz. Bu arada Dyson yedek parça temin edemediğ...
Yorumlar