Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson W15 Pişmanlığımız Yaşadıklarımız Hatalar Sorunlar

19 Eylül 2024 19:021.783

Dyson W15 pişmanlıktır! Ürünü almamızdan yaklaşık 1 yıl tam olarak geçmemişken, Ana gövde hava kaçırmaya ve Turbo başlıktan anlam verilemeyen bir ses gelmeye başladı. Konu ile ilgili Dyson çağrı merkezi arandığında görüntülü görüşme sağlandı ve net olarak ortada olan olay için komple yeni ürün vermek yerine, ana gövde ve turbo başlık ilettiler. ((Not : Turbo başlık 3 ay sonra teslim oldu. Bu arada kaç defa aradığımızı tahmin edebilirsiniz. ) ) ) Ürünü ne kadar hassas kullandığımızı aşağıda ileteceğim videodaki sarıp sarmalama şeklimizden de anlayabilirsiniz. Peki ne oldu? ;
Ana gövde geldi fakat ara boru ile aradaki boşluk olması gerekenden çok daha fazlaydı. Aradık kayıt oluşturduk, kullanımla böyle olması normal. Ya diyorum ki yeni geldi nasıl normal ama artık uğraşamadım. Sonra ne oldu, turbo başlığın hareketlerinin sabit kalması için bulunan üstteki parça bildiğiniz yerinde düştü! Şaka değil düştü! Aradığımda ne dediler, evet bu sizlik olmayabilir ama diğeri de yeni geldiği için yenisini ücretli gönderebiliriz. Hayatımda yapmadım fakat tüm haklarımı arayacağım bu sefer. Bu ürünüm tamamı yenisiyle değiştirilmediği Dyson benim için yok artık. İlk başta dedim ki hadi tamam. Parçaları değişsin. Ben yaptım siz yapmayın. Haklı olmam onaylanmasına rağmen yaşadığımız resmen işkence.

1 Destek
20 Eylül 2024 11:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Bahadır
20 Eylül 2024 12:05

Dyson benim ve ailem için bitmiştir. Beni hazır metinleri anlatmak için arama yapmayın. Ben tüketiciyim. Süreç yukarıda mümkün olduğu kadar kısa tutularak yazıldı. Günün sonunda 1 ürün aldım. Aldığım günden bu tarafa sürekli bir problem varsa, bunun sorumlusu ben olamam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servisinde Çözülemeyen Gürültü Problemi

17 Mart 2025 19:253.083

Dyson hava temizleyici dönerken ses çıkarıyor. Görüntülü görüşme ile arıza kaydı oluşturup servise bıraktım. 1. Serviste...

Dyson Servisinde Çözülemeyen Gürültü Problemi
2 Yorum

Dyson Garanti Kapsamında Değişim Yapmıyor

17 Mayıs 2024 19:51629

Dyson ın kendi sitesinden almış olduğum v15 cihazı videoda eklediğim şekilde oldu. Kendileri ile görüntülü görüşme yaptı...

Dyson Garanti Kapsamında Değişim Yapmıyor
Dyson Garanti Kapsamında Değişim Yapmıyor
+1
1 Yorum

Sıfır Dyson'ın Kutudan Kırık Çıkması

14 Aralık 2023 15:342.109

Dyson'dan uzun süre stok bekleyip aldığım hava temizleme cihazı kutusundan bazı parçaları kırık olarak çıktı. Haliyle ç...

Dyson Hava Temizleyici: Çözülemeyen Sorunlar Ve Eksik Parçalar

29 Aralık 2024 16:226.747

Dyson'a ait bir hava temizleyici var. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk iki sene kadar oldu. Sekizinci ayda üründe bir koku...

1 Destek

Sorumsuz Dyson Bu Nasıl Kurumsal Bir Firmadır

7 Mayıs 2024 10:221.495

Dyson adlı markadan V15 adında bir cihaz aldım ve cihazda hava kaçağı tespit edildi. Şubat ayının sonları gibi alındı ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Dyson Gen5Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Purifier Cool Logo
Dyson
Purifier Cool
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru