Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28337463
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Ve Problemleri Bitmiyor

profile
Elif
Dyson
30 Mart 2024 12:50
345
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim cihazımın arızası giderildi”

Ürünü aldığımdan beri 'filter airways' uyarısı alıyorum. Servise götürüldü ve geri geldi. Ancak birkaç kere aynı durumla karşılaştım ve değişen bir şey yok. Alt kapağı bir süre sonra kapanmıyor. Servise gönderdiğim ürünün kapağına hiçbir müdahale yapılmadan geri gönderilmiş gibi hissediyorum. Zaten cihazı çok sık kullanmıyorum. Piyasada birçok alternatif varken, bu ürünün bu kadar yüksek bir fiyatı hak etmediğini düşünüyorum. Mağduriyetim giderilmediği sürece şikayette bulunmaya devam edeceğim. Kimse parasını kolay kazanmıyor.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 2024 12:49

Dyson alırken o kadar güvenerek almıştım ki yazık cihazı temizleyip filtresini yıkayıp tek odayı süpürüyorum uyarı veriyor olan toz yukarı hava filtresini tıkıyor ve aşağıdaki ki toz haznesinde toparlanması gereken toz kirler yukarı filtrede toparlamıyor bu da cihazın duraklamasına çekim gücünün düşmesine ve o an kapanmasını sağlıyor servise gidip geliyor problemi çözülmüyor cihazı temiz titiz kullanan biriyim ona rağmen servis dalga geçer gibi cihazın temizlik videoları izleyin diyerek not düşüp cihazı geri gönderiyor almayın paranız çöp olmasın Dyson bir marka haline getirdiğimiz için üzgünüm bir sürü arkadaşıma tavsiye etmiştim ilk aldığımda 2 3 kaç ay sonra anlıyorsunuz bana sanırım kusurlu ürünü paketleyip göndermişler hatası uyarısı kapanması hiç geçmedi

Dyson Logo
Dyson
04 Nisan 2024 09:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elif
Elif
21 Nisan 2024 15:34

Teşekkür ederim cihazımın arızası giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Hatanızı Yenileyerek Kapatıp Şimdi Tekrar Yaşatıyorsunuz!

profile
Gülay
Dyson
22 Eylül 2024 00:02
909

Ürünü alalı iki yıl olmadı bir kez yenilendi ve defalarca filtre uyarısı veriyordu zaten ve üç gündür hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Ne yaptıysam olmadı. Neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum? Cihaz yeniliyorsunuz yine aynı sorunları yaşatıyorsunuz! Güvenerek aldım ve çok da memnundum ancak bu s...

1 Destek
1 Yorum
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Ürün İki Kez Aynı Arızayı Verdi Çözüm Yok

profile
Buse
Dyson
08 Temmuz 19:38
4.380

Ürünü aldığımızdan beri çok fazla kullanmıyoruz. Geçen sene yazın, filtre temizlik döngüsünü tamamlayamadığı için servise götürdük; parça değişimi yapıldı ve teslim aldık. Doğru düzgün kullanmadım, yaz bitti. Bu sene tekrar aynı sorun oldu, sık kullanmıyoruz ki bozulsun. Bu sefer değişimini istedim ...

#Purifier Humidify plus Cool Formaldehyde
1
Korkut sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Kitlendi

profile
Korkut
Dyson
29 Mart 2024 15:02
4.256

Dyson Aircool hava nemlendirici ve temizleyici kısa bir süre önce filtre temizleme uyarısı verdi. İşlemleri yapmama rağmen bir türlü temizliği sonlandıramadım ve herhangi bir şekilde resetlenemeyen konuma geçti. Teknik servisi aradığımda ise ücretli (4750 TL) yardımcı olabileceklerini belirttiler. S...

Öne Çıkan Konular
Dyson Hava Temizleyici Dyson Hava Temizleyici ürün Dyson Hava Temizleyici kapanıyor Dyson Hava Temizleyici uyarıları Dyson ürün Dyson kapanıyor Dyson servise gönderilir Dyson cihaz Dyson uyarıları Dyson almalıyım
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri