to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor.
Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine aktarılma süresi en az bir saat olduğu için, hatta bağlandığım sırada cihazdaki sorun kendiliğinden durmuş oluyor. Sorunu kanıtlamak için video kaydı alıp ilettim; buna rağmen görüntülü görüşme sırasında o an sorunu birebir gösteremediğim için şikayetim ciddiye alınmıyor ve yardımcı olunmuyor.
Ürünün Dyson online üzerinden alınmış olmasına ve hâlâ kullanımdayken bu tür bir sorun yaşanmasına rağmen, cihazımdaki problemin yetkili teknik servis tarafından detaylı ve dikkatli bir şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilmesini ve inceleme sonucuna göre tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Paylaştığım videoların ve yaşadığım sürecin dikkate alınmasını, cihazımın gerçekten kontrol edilerek gerekli görülürse uygun çözüm adımlarının uygulanmasını istiyorum.
Dyson v8 süpürgem bir süredir max modda çalışırken kesik kesik çalışıyor, ardından da kendini korumaya alıp tamamen duruyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi satış kanalından satın almıştım. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ...
Merhaba, Dyson V8 süpürgemle süpürme esnasında parmağım tetik tuşundayken cihaz kendiliğinden durma problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Cihazı geçen sene haziran ayında aldım ve yaklaşık 8-9 ay daha garantisi devam ediyor. Süpürgesiz kalmamak için bir süre idare ettim, ancak...
Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda başlatıyorum ancak süpürge bir anda kendi kendine duruyor. Başlarda bu durumu ara sıra yaşarken, artık her kullanımda süpürme sırasında 2-3 kez aniden durma problemiyle karşılaşıyorum. Düğmeye birkaç kez bastıktan sonr...
Yorumlar