Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Şarjlı Süpürge Parke Başlığı Yok

Dyson V8 Şarjlı Süpürge Parke Başlığı Yok
Dyson V8 Şarjlı Süpürge Parke Başlığı Yok
Nadire
21 Şubat 2024 12:29
4.417

Ekim ayında nadia mağazasından Dyson v8 süpürge aldım. Alışveriş yaptığım arkadaşlarımdan bazılarının paketinden birden fazla başlık çıkarken, benim paketimde parke başlığı dahi yoktu. Süpürgeyi aldığınızda başlık olmadığını düşünün. Yine de kullanmaya başladık ve kısa sürede sanki eski bir ürün almışım gibi borusu eğildi, başlığı çatladı ve rengi soldu.
Çekim gücünde azalma oldu ve müşteri temsilcisine durumu anlattığımda bana yardımcı olamadılar. Bebeğim için ek gıda döneminde olduğu için temizlik amacıyla sadece mutfakta kullanıyorum ve ürünün garanti kapsamında iadesini talep ediyorum.
Dyson markasından aldığım süpürge daha dört ay olmadan kullanılamaz hale geldi. Yıllardır **** markasını kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. İlk kez süpürge kullanmıyor olmama rağmen, bu durumu müşteri hatası olarak geçiştiremezsiniz. Sorunun acil çözülmesini talep ediyorum.

27 Şubat 2024 14:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Şubat 2024 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse
16 Şubat 2024 15:56
1.789

Dyson V8 Süpürgede Tekrarlayan Başlık Ve Hazne Sorunları Çözülmüyor

Evre
06 Ekim 17:48
1.433
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gülbahar
05 Şubat 2024 10:39
1.603
"Çok geçte olsa parça temin edildi teşekkürler"
1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

Melissa
03 Mayıs 2024 13:44
2.018

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

Melis
17 Ekim 22:05
761
Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri