to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz 20 günlük olmasına rağmen cihaz gövdesinde kendi kendine boya soyulmaları ve dökülmeleri başladı. Ürün ilk kutudan çıktığında gövdede küçük bir soyulma noktası vardı, önemsemedik fakat zamanla bu alan büyüdü ve bunun bir kullanım hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu anladık.
Dyson Türkiye ile iletişime geçtiğimde bunun estetik bir problem olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Ancak bu kadar yeni ve yüksek bedelli bir üründe, cihazın gövdesinde kendi kendine boya soyulması ve dökülmesi benim için sadece estetik değil, kalite ve üretim hatası göstergesi olarak değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Ürünümün garanti belgesi ve faturası da mevcuttur.
Bu nedenle, cihazın ilgili gövde parçasının ya da mümkünse komple cihazın değişimini talep ediyorum. Sorunumun üretim hatası kapsamında değerlendirilerek müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Fatura numaram 0452025000004463’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılımını yaptığımız anda cihazın her yerinde çizikler ve belirgin kozmetik kusurlar olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde gö...
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında ve borusunda boyalarının çıktığını fark ettim. Yeni ve çok az kullanılmış bir üründe bu şekilde boya atması beni oldukça rahatsız etti. Durumu Dyson’a ilettiğimd...
10 Ocak’ta Media Markt’tan Dyson v16 süpürge satın aldım ve ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün üç farklı yerinde boya kalkmış olduğunu gördüm. Bu fiyatta, sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusur görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’ı öze...
Dyson v16 model süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra siklon bölgesinde renk atması fark ettim. Bu durum, ürünü çok kısa süre ve özenli kullanım sonrasında ortaya çıktığı için üretim kaynaklı bir kozmetik sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile i...
Yorumlar