to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce almış olduğum Dyson V15 süpürgemde sürekli problem yaşıyorum. İlk olarak, sert zeminin başlığındaki yumuşak plastiğin kötü malzemeden yapılması nedeniyle zeminde leke bırakması, süpürgenin sarı kısımlarındaki koruma bandının dökülmesi ve çekim gücünün azalması gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, motor kısmı ile boru kısmı bağlantı noktalarının çok fazla oynaması, sanki kırılacakmış gibi bir his veriyor. Bu şikayetlerimi ilgili firmaya bildirmeme rağmen hiçbir girişimde bulunmadılar. Şimdi ise süpürgemi kullanamaz hale geldim. Filtre temizliği yapmama ve yeni filtre takmama rağmen sürekli 'filtre kirli' uyarısı veriyor ve makine bir süre sonra durmaya başlıyor. Ürüne 24 bin TL para verdim ancak hiçbir zaman sağlıklı ve tam kullanamadım. Sürekli bir problem yaşıyorum. Firma çözüm bulmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne veya miktara göre Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya hazırlanıyorum. Tavsiye etmediğim ve memnun kalmadığım bir marka olarak yerini aldı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 süpürgeyi aldığımdan beri devamlı sorun yaşıyorum. Aldıktan 9 ay sonra tetik basmama sıkıntısı oldu. Makineyi değiştirdiler. Şimdi aynı sorun bu cihazda da var ve görüntülü arayıp görüşüyoruz, servise almaları için türlü bahanelerle servise almamak için direniyorlar. Filtre kirli dediler, ...
Bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgem her temizlikte cihazı çalıştırdıktan birkaç dakika sonra filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Her temizlikten sonra talimatlara uygun şekilde filtre temizliği yapsam da sorun çözülmüyor. Onun haricinde sadece kozmetik sorun olarak nitelendirdikleri...
Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edildi. Sonra motor kısmı bozuldu, binbir çabayla yenisi tedarik edildi. Daha sonrasında halı başlık kısmı dönmemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Onun da yedek parçası gönderil...
Dyson v15 kullanıcısıyım. Ürünü 4 yıldır kullanıyorum filtre uyarısı vermeye başladı. Tarafımdan kargo ile alınıp servise teslimi yapıldı. Ürünün tıkalı olduğu ve ana gövdenin değişmesi gerektiği söylendi. Ücret karşılığında. Ben anlam veremiyorum. 15 yıldır ne marka olduğu belli olmayan süpürgemi h...
Yorumlar