Dyson V15 Süpürge ile Bitmeyen Sorunlar

Yaklaşık 10 yıl önce almış olduğum Dyson V15 süpürgemde sürekli problem yaşıyorum. İlk olarak, sert zeminin başlığındaki yumuşak plastiğin kötü malzemeden yapılması nedeniyle zeminde leke bırakması, süpürgenin sarı kısımlarındaki koruma bandının dökülmesi ve çekim gücünün azalması gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, motor kısmı ile boru kısmı bağlantı noktalarının çok fazla oynaması, sanki kırılacakmış gibi bir his veriyor. Bu şikayetlerimi ilgili firmaya bildirmeme rağmen hiçbir girişimde bulunmadılar. Şimdi ise süpürgemi kullanamaz hale geldim. Filtre temizliği yapmama ve yeni filtre takmama rağmen sürekli 'filtre kirli' uyarısı veriyor ve makine bir süre sonra durmaya başlıyor. Ürüne 24 bin TL para verdim ancak hiçbir zaman sağlıklı ve tam kullanamadım. Sürekli bir problem yaşıyorum. Firma çözüm bulmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne veya miktara göre Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya hazırlanıyorum. Tavsiye etmediğim ve memnun kalmadığım bir marka olarak yerini aldı.