to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum Dyson V15s Submarine süpürgenin temizlik talimatlarına uygun olarak temizlenmesine rağmen toz haznesinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve takılmadı. Söz konusu parçanın garanti kapsamında değişimi yapıldı (tedarik sorunundan dolayı 2 ay gecikti) fakat tasarım sorunundan olsa gerek her hazne temizliğinde tedirginlik yaşıyorum. Bazı kullanıcıların Dyson markasının ürünle ilgili garanti kapsamında sınırlı sayıda değişim yaptığı yorumlarını okuyorum. Her bir yedek parçasının fiyatına başka marka süpürge alınabilen markanın söz konusu durumu inceleyerek kalıcı çözüm üretmesi gerektiği kanaatindeyim.
17.11.2024 tarihinde İstinyePark Dyson Store’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin kırmızı contası, her toz haznesini boşalttığımda yerinden çıkıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı kullanırken sürekli aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Henüz Dyson müşteri hizmetleri...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz haznesinin kırmızı contası yerinden çıktı. Sorunun oluşmasında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Dyson V15s Detect Submarine™ ekte görseli mevcut olan faturalı ürünümü ilk kullanım sonrası toz haznesinin temizlenip yerine takılması sırasında kırmızı contası yerinden çıkmış olup bir daha takamadım. Müşteri hizmetleri bir takım bahanelere başvurup yedek parça almamız gerektiğini vurgulamış. Tamam...
Dyson V15 dikey süpürgemin toz haznesinin içinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı. Kırılan veya dökülen bir durum yok, ancak çıkan ürünü geri takamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Üstelik ürünü alırken +1 yıl daha garanti yaptırdım ve o süre henüz dolmadı. Ancak ...
Dyson online mağazasından satın aldığım V15 model süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta, tasarım hatası nedeniyle üçüncü kullanımda çıktı ve bu sorun her süpürmede devam ediyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım problemin üretici kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyor...
Yorumlar