to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz haznesinin kırmızı contası yerinden çıktı. Sorunun oluşmasında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ürünün garanti dışında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı, yeni bir ürün almam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı kabul edemiyorum; çünkü ürünün önemli bir parçasının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda arızalanması beklenmemeli.
Dyson’dan beklentim, ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesi veya gerekli parçanın ücretsiz şekilde temin edilmesidir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Dyson online mağazasından satın aldığım V15 model süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta, tasarım hatası nedeniyle üçüncü kullanımda çıktı ve bu sorun her süpürmede devam ediyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım problemin üretici kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyor...
17.11.2024 tarihinde İstinyePark Dyson Store’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin kırmızı contası, her toz haznesini boşalttığımda yerinden çıkıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı kullanırken sürekli aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Henüz Dyson müşteri hizmetleri...
İki yıldır kullandığım Dyson V15 model süpürgemin toz haznesinin kırmızı contası, hiçbir müdahale olmadan durup dururken çıktı. Cihazı süpürmek için elime aldığımda, contanın hazne içinde olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum; çünkü conta olmadan tozun motora kaçma riski var. Makine...
Yorumlar