to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Daha süpürgeyi alalı 5 ay oldu zaten hiç güzel süpürmüyor ve aynı silikon bende çıktı, bunu tamir için götürmem gerekiyor eee benim suçum ne? Şimdi kaç gün süpürgesiz kalacağım. Servis konusunda çok kötü yorumlar var? Nasıl garanti dışı olur belli ki üretim hatası düşmedi kırılmadı yerinden çıkmış? Aldığıma çok pişmanım,20 yıldır kullandığım süpürgenin yanından bile geçmez, süpürge başlıkları zaten tüylü halı olmamasına rağmen çok kötü makine zorlanıyor, beş ayda 10 kere kullanmışımdır.
Merhaba, bende de aynı durum oldu. Durumu bildirdim fakat garanti dışı denildi. Bunun garanti kapsamına alınmasını rica ediyorum.
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce resmi satış sayfası üzerinden v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi do...lmuş olmasına rağmen, bu fiyat seviyesindeki bir süpürgenin temel parçalarının bu kadar kısa sürede sorun çıkarmamasını beklerdim. Geçen hafta cihazın toz haznesinin contası yerind
Aynı sorun bizde de oldu. Bu parçanın garanti kapsamında olup olmadığını net öğrenemedim. Sizde nasıl çözüldü? Parçaların montajı: Gri parça, sızdırmazlık sağlayan kırmızı parçanın üzerine sıkı geçerek contayı sabitliyor. Gri parçanın çentiğini haznedeki ilgili noktaya hizalayıp sıkı geçme olarak oturtuyorsunuz. Sorun: Haznenin plastik parçaları genleşmiş ya da içerideki bir vida sistemi bunu tetiklemiş. Sıkı geçme olduğu için parça tam oturdu sanıyorsunuz ama tekrar çıkıyor. Garanti meselesi: Bu parça kesinlikle garanti kapsamında olmalı. Kırık yok ama bu "zihni sinir" conta üstü conta mekanizması süpürgede bile başarısız. Çözümüm: İran yapıştırıcısı ile dikkatlice yapıştırdım, baskı uygulayarak 15 dakika bekledim. Sorunu böyle çözdüm.