to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Daha süpürgeyi alalı 5 ay oldu zaten hiç güzel süpürmüyor ve aynı silikon bende çıktı, bunu tamir için götürmem gerekiyor eee benim suçum ne? Şimdi kaç gün süpürgesiz kalacağım. Servis konusunda çok kötü yorumlar var? Nasıl garanti dışı olur belli ki üretim hatası düşmedi kırılmadı yerinden çıkmış? Aldığıma çok pişmanım,20 yıldır kullandığım süpürgenin yanından bile geçmez, süpürge başlıkları zaten tüylü halı olmamasına rağmen çok kötü makine zorlanıyor, beş ayda 10 kere kullanmışımdır.
Merhaba, bende de aynı durum oldu. Durumu bildirdim fakat garanti dışı denildi. Bunun garanti kapsamına alınmasını rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgemi 28.10.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri toz haznesi açıldığında iç ...kısımdaki silikon çıkıyor, artık yerine oturtmakta zorlandığım için tarafınıza ulaştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson’a mail yoluyla ulaştım, bana başka bir kanal üzerinde
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı... parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar
Aynı sorun bizde de oldu. Bu parçanın garanti kapsamında olup olmadığını net öğrenemedim. Sizde nasıl çözüldü? Parçaların montajı: Gri parça, sızdırmazlık sağlayan kırmızı parçanın üzerine sıkı geçerek contayı sabitliyor. Gri parçanın çentiğini haznedeki ilgili noktaya hizalayıp sıkı geçme olarak oturtuyorsunuz. Sorun: Haznenin plastik parçaları genleşmiş ya da içerideki bir vida sistemi bunu tetiklemiş. Sıkı geçme olduğu için parça tam oturdu sanıyorsunuz ama tekrar çıkıyor. Garanti meselesi: Bu parça kesinlikle garanti kapsamında olmalı. Kırık yok ama bu "zihni sinir" conta üstü conta mekanizması süpürgede bile başarısız. Çözümüm: İran yapıştırıcısı ile dikkatlice yapıştırdım, baskı uygulayarak 15 dakika bekledim. Sorunu böyle çözdüm.